Тре­нин­ги — это эф­фектив­ный спо­соб раз­ви­тия лич­ности и биз­не­са. Од­на­ко, со­зда­ние уни­каль­ных и ка­чест­вен­ных тре­нин­гов — это да­леко не прос­тая за­дача. Но­вые тех­но­логии, быст­ро ме­ня­ющий­ся ры­нок и пот­ребнос­ти ауди­тории тре­бу­ют от тре­неров пос­то­ян­но­го со­вер­шенс­тво­вания и раз­ви­тия.

Гла­ва «Как наз­вать тре­нинг» нап­равле­на на на­чина­ющих тре­неров, ко­торые хо­тят соз­да­вать и про­водить ус­пешные тре­нин­ги. В гла­ве предс­тав­ле­ны по­лез­ные со­веты и ре­комен­да­ции, ко­торые по­могут тре­нерам оце­нить свою ауди­торию и её пот­ребнос­ти, сге­нери­ровать те­мы для тре­нин­га, про­верить спрос и кон­ку­рен­цию по этим те­мам, сфор­му­лиро­вать це­ли и за­дачи тре­нин­га, и соз­дать уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение для тре­нин­га.

Здесь раз­ме­щён 1 раз­дел гла­вы, пол­ная вер­сия гла­вы «Как наз­вать тре­нинг» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг. Гла­ва сос­то­ит из сле­ду­ющих раз­де­лов:

1. Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории — это про­цесс иден­ти­фика­ции лю­дей, ко­торых вы со­бира­етесь обу­чать или прив­ле­кать на свои тре­нин­ги.
2. Пот­ребнос­ти це­левой ауди­тории: Оп­ре­деле­ние пот­ребно­стей и проб­лем це­левой ауди­тории — это про­цесс ана­лиза и вы­яв­ле­ния клю­чевых пот­ребнос­тей и проб­лем, ко­торые це­левая ауди­тория ис­пы­тыва­ет в сво­ей жиз­ни и ра­боте.
3. Ге­нера­ция идей для тре­нин­га: Ге­нера­ция идей для тре­нин­га — это про­цесс по­ис­ка но­вых и ори­гиналь­ных тем, ко­торые мо­гут быть ис­поль­зо­ва­ны для соз­да­ния тре­нин­гов.
4. Ана­лиз спро­са: Ана­лиз спро­са — это про­цесс сбо­ра и ана­лиза дан­ных о том, как мно­го и как час­то пот­ре­бите­ли зап­ра­шива­ют тре­нинг и дру­гие ви­ды обу­чения на рын­ке.
5. Кон­ку­рент­ный ана­лиз: Кон­ку­рент­ный ана­лиз — это про­цесс исс­ле­дова­ния и ана­лиза кон­ку­рен­тов, ко­торый по­мога­ет оце­нить силь­ные и сла­бые сто­роны се­бя или тре­нин­га в кон­текс­те рын­ка.
6. Фор­му­лиров­ка це­лей и за­дач тре­нин­га: Цель тре­нин­га — это ос­новное на­мере­ние, ко­торо­го хо­чет дос­тигнуть тре­нер в ре­зуль­та­те про­веде­ния тре­нин­га. За­дачи тре­нин­га — это конк­рет­ные ша­ги, ко­торые не­об­хо­димо вы­пол­нить для дос­ти­жения це­ли тре­нин­га.
7. Уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение: Уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение тре­нин­га – это крат­кое и чёт­кое вы­раже­ние то­го, что де­ла­ет ваш тре­нинг осо­бен­ным и зас­тавля­ет его вы­делять­ся на рын­ке.

Гла­ва «Как наз­вать тре­нинг» по­может на­чина­ющим тре­нерам соз­дать ка­чест­вен­ные тре­нин­ги, ко­торые бу­дут от­ве­чать пот­ребнос­тям и проб­ле­мам их ауди­тории и бу­дут ус­пешно кон­ку­риро­вать на рын­ке. Все гла­вы кни­ги со­дер­жат прак­ти­че­ские при­меры, шаб­ло­ны и инс­тру­мен­ты, ко­торые по­могут тре­нерам лег­ко и быст­ро соз­да­вать свои уни­каль­ные тре­нин­ги.

ЦЕ­ЛЕВАЯ АУДИ­ТОРИЯ

Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории — это про­цесс иден­ти­фика­ции лю­дей, ко­торых вы со­бира­етесь обу­чать или прив­ле­кать к ва­шему про­дук­ту или ус­лу­ге. Это про­цесс сбо­ра и ана­лиза ин­форма­ции о по­тен­ци­аль­ных кли­ен­тах или участ­ни­ках, что­бы по­нять их пот­ребнос­ти, проб­ле­мы и це­ли. Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­то­рии по­мога­ет тре­неру луч­ше по­нимать свою ауди­торию и соз­да­вать кон­тент и ус­лу­ги, ко­торые на­ибо­лее под­хо­дят их пот­ребнос­тям.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла

1. Зна­чимость оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории
2. Ба­зовые прин­ци­пы оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории
3. Ва­ри­ан­ты сег­мента­ции це­левой ауди­тории
4. По­лез­ные инс­тру­мен­ты для оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории
5. Оцен­ка ка­чест­ва оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории
6. Со­веты и ре­комен­да­ции по оп­ре­деле­нию це­левой ауди­тории

Зна­чимость оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории

В этом раз­де­ле мы расс­мот­рим, по­чему по­нима­ние и оп­ре­деле­ние це­левой ауди­то­рии яв­ля­ет­ся кри­тичес­ки важ­ным ша­гом в про­цес­се раз­ра­бот­ки тре­нин­га и со­вер­шенс­тво­вания на­выков тре­нера:

1. По­мога­ет по­нимать пот­ребнос­ти и проб­ле­мы ауди­тории: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории по­мога­ет луч­ше по­нять пот­ребнос­ти и проб­ле­мы ауди­то­рии. Это поз­во­ля­ет тре­неру соз­да­вать тре­нинг, ко­торый бу­дет на­ибо­лее по­лез­ным и ре­левант­ным для ауди­тории.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся на­чина­ющие предп­ри­нима­тели, то тре­нинг мо­жет сос­ре­дото­чить­ся на те­мах, свя­зан­ных с за­пус­ком и прод­ви­жени­ем биз­не­са.

2. Улуч­ша­ет ка­чест­во обу­чения: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории поз­во­ля­ет тре­неру сос­ре­дото­чить­ся на те­мах, ко­торые дей­стви­тель­но важ­ны для ауди­тории. Это по­мога­ет улуч­шить ка­чест­во обу­чения и сде­лать его бо­лее эф­фектив­ным.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся про­фес­си­она­лы в оп­ре­делён­ной об­ласти, то тре­нинг мо­жет сос­ре­дото­чить­ся на бо­лее прод­ви­нутых те­мах и ню­ан­сах в этой об­ла­сти.

3. Поз­во­ля­ет оп­ре­делить уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории поз­во­ля­ет тре­неру оп­ре­делить уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение (УТП), ко­торое мо­жет прив­лечь боль­ше кли­ен­тов.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся лю­ди, ко­торые хо­тят на­учить­ся эф­фектив­но уп­равлять сво­им вре­менем, то УТП мо­жет быть в том, что тре­нинг по­может им сэ­коно­мить 2 ча­са в день.

4. По­мога­ет оп­ре­делить кон­ку­рен­тов: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории по­мо­га­ет тре­неру оп­ре­делить кон­ку­рен­тов и изу­чить их пред­ло­жения. Это поз­во­ля­ет тре­неру соз­да­вать тре­нинг, ко­торый бу­дет уни­каль­ным и от­ли­чать­ся от пред­ло­жений кон­ку­рен­тов.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся лю­ди, ко­торые хо­тят на­учить­ся эф­фектив­но уп­равлять сво­им вре­менем, то оп­ре­деле­ние кон­ку­рен­тов по­может тре­неру уз­нать, ка­кие тре­нин­ги уже пред­ла­га­ют­ся на эту те­му и как они опи­сыва­ют свои пре­иму­ще­ства. Это по­может тре­неру соз­дать бо­лее уни­каль­ный и цен­ный тре­нинг, ко­торый прив­ле­чёт боль­ше кли­ен­тов.

5. Поз­во­ля­ет оп­ре­делить на­ибо­лее эф­фектив­ные мар­ке­тин­го­вые ка­на­лы: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории по­мога­ет тре­неру оп­ре­делить на­ибо­лее эф­фектив­ные мар­ке­тин­го­вые ка­налы для прод­ви­жения тре­нин­га.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся мо­лодые лю­ди, то ис­поль­зо­вание со­ци­аль­ных се­тей мо­жет быть бо­лее эф­фектив­ным, чем ис­поль­зо­вание тра­дици­он­ных рек­ламных ка­налов.

6. Поз­во­ля­ет луч­ше по­нимать ауди­торию и вза­имо­дей­ство­вать с ней: Оп­ре­деле­ние це­левой ауди­тории по­мога­ет тре­неру луч­ше по­нимать свою ауди­торию и вза­имо­дей­ство­вать с ней. Это поз­во­ля­ет тре­неру соз­дать бо­лее эф­фектив­ный и пер­со­нали­зиро­ван­ный тре­нинг, ко­торый бу­дет со­от­ветс­тво­вать пот­ребнос­тям и ожи­дани­ям ауди­тории.

   Ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся лю­ди, ко­торые хо­тят на­учить­ся луч­ше уп­рав­лять сво­ими эмо­ци­ями, то луч­ше ис­поль­зо­вать при­меры и за­дания, ко­торые на­ибо­лее ре­левант­ны их пов­седнев­ной жиз­ни.

   Ба­зовые прин­ци­пы оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории

   Ос­но­вы оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории ле­жат в по­нима­нии то­го, кто яв­ля­ет­ся ва­шим иде­аль­ным слу­шате­лем или участ­ни­ком. В этом раз­де­ле мы уг­лу­бим­ся в клю­чевые по­нятия и ме­тоди­ки, ко­торые по­могут вам на­чать этот про­цесс.

Оп­ре­деле­ние ни­ши: Пе­ред тем, как на­чать оп­ре­делять це­левую ауди­то­рию, тре­нер дол­жен оп­ре­делить свою ни­шу — это сфе­ра, в ко­торой он хо­чет про­водить тре­нин­ги и на ко­торую спе­ци­али­зиру­ет­ся. Ни­ша по­может оп­ре­делить­ся с це­левой ауди­тори­ей, те­мами для тре­нин­гов и кон­ку­рен­та­ми.

(((Тре­нер по лич­ност­но­му рос­ту хо­чет спе­ци­али­зиро­вать­ся на про­веде­нии тре­нин­гов для жен­щин-предп­ри­нима­телей.

Тре­нер из пре­дыду­щего при­мера исс­ле­ду­ет кон­ку­рен­тов, про­водя­щих тре­нин­ги для жен­щин-предп­ри­нима­телей, и на­ходит, что боль­шинс­тво из них ори­ен­ти­рова­ны на на­чина­ющих предп­ри­нима­телей и фо­куси­ру­ют­ся на соз­да­нии биз­не­са. Он ре­ша­ет про­водить тре­нин­ги для предп­ри­нима­тель­ниц, ко­торые уже име­ют биз­нес и хо­тят раз­ви­вать­ся в нем.

(((Кон­ку­рент­ный ана­лиз бо­лее под­робно опи­сан ни­же.

Тре­нер про­водит оп­рос в груп­пе жен­щин-предп­ри­нима­телей и вы­яс­ня­ет, что боль­шинс­тво из них нуж­да­ют­ся в уп­равле­нии фи­нан­са­ми в биз­не­се и уме­нии прив­ле­кать кли­ен­тов.

Тре­нер раз­де­ля­ет ауди­торию на два сег­мента: жен­щи­ны-предп­ри­нима­тели, ко­торые толь­ко на­чали свой биз­нес, и жен­щи­ны-предп­ри­нима­тели, у ко­торых уже есть биз­нес и ко­торые хо­тят улуч­шить его фи­нан­со­вые по­каза­тели и прив­ле­чение кли­ен­тов.

Тре­нер из пре­дыду­щего при­мера оп­ре­деля­ет свои клю­чевые пре­иму­щест­ва: боль­шой опыт ра­боты с жен­щи­нами-предп­ри­нима­теля­ми, фо­кус на уп­равле­нии фи­нан­са­ми и прив­ле­чении кли­ен­тов, и кей­сы ус­пешных предп­ри­нима­тель­ниц. Его вы­года для ауди­то­рии зак­лю­ча­ет­ся в том, что она по­лучит прак­ти­чес­кие зна­ния и на­выки для уве­ли­че­ния сво­ей при­были и раз­ви­тия биз­не­са.

Тре­нер про­водит оп­рос сре­ди жен­щин-предп­ри­нима­телей, что­бы убе­дить­ся, что их дей­стви­тель­но ин­те­ресу­ет те­ма уп­равле­ния фи­нан­са­ми и прив­ле­чения кли­ен­тов. По ре­зуль­та­там оп­ро­са, тре­нер уточ­ня­ет те­мы тре­нин­га и соз­да­ёт прог­рамму, ко­то­рая на­ибо­лее пол­но от­ве­ча­ет на пот­ребнос­ти це­левой ауди­тории.

Ва­ри­ан­ты сег­мента­ции це­левой ауди­тории

Сег­мента­ция це­левой ауди­тории мо­жет осу­щест­влять­ся по раз­личным кри­тери­ям. В этом раз­де­ле мы исс­ле­ду­ем ос­новные ви­ды и ти­пы сег­мента­ции, что­бы луч­ше по­нять, как эф­фектив­но оп­ре­делить ва­шу це­левую ауди­торию.

Со­ци­аль­но-де­мог­ра­фичес­кие приз­на­ки:

1. Пол: Один из ос­новных со­ци­аль­но-де­мог­ра­фичес­ких приз­на­ков це­левой ауди­тории, ко­торый мо­жет вли­ять на вы­бор те­мы, фор­ма­та и под­хо­да к про­веде­нию тре­нин­га. Нап­ри­мер, ес­ли це­левой ауди­тори­ей яв­ля­ют­ся жен­щи­ны, то мо­жет быть эф­фектив­но про­водить тре­нин­ги по те­мам, свя­зан­ным с лич­ност­ным рос­том, се­мей­ны­ми от­но­шени­ями или здо­ровь­ем.

   (((Ес­ли я яв­ля­юсь тре­нером по уп­равле­нию фи­нан­са­ми и моя це­левая ауди­тория — жен­щи­ны, то я мо­гу ори­ен­ти­ровать­ся на те­мы, свя­зан­ные с уп­равле­ни­ем се­мей­ным бюд­же­том и эко­номии де­нег на бы­товые нуж­ды.

2. Воз­раст: Ещё один важ­ный со­ци­аль­но-де­мог­ра­фичес­кий приз­нак, ко­торый мо­жет пов­ли­ять на вы­бор те­мы и фор­ма­та тре­нин­га. В за­виси­мос­ти от воз­раста ауди­тории, мож­но оп­ре­делить, ка­кой уро­вень зна­ний, опы­та и ин­те­ресов участ­ни­ков и ка­кой под­ход к обу­чению бу­дет на­ибо­лее эф­фектив­ным.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория — мо­лодые лю­ди от 18 до 25 лет, то я мо­гу ори­ен­ти­ро­вать­ся на те­мы, свя­зан­ные с карь­ер­ным рос­том, са­мораз­ви­ти­ем и лич­ной эф­фектив­ностью, так как это ак­ту­аль­но для дан­ной воз­раст­ной груп­пы.

3. Об­ра­зова­ние: Ещё один со­ци­аль­но-де­мог­ра­фичес­кий приз­нак, ко­торый мо­жет пов­ли­ять на вы­бор те­мы и под­хо­да к обу­чению. В за­виси­мос­ти от уров­ня об­ра­зова­ния ауди­тории, мож­но оп­ре­делить, ка­кой уро­вень зна­ний и на­выков уже име­ют участ­ни­ки и ка­кую глу­бину ин­фор­ма­ции не­об­хо­димо пре­дос­та­вить.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория — спе­ци­алис­ты с выс­шим об­ра­зова­ни­ем, то я мо­гу ори­ен­ти­ровать­ся на бо­лее слож­ные и глу­бокие те­мы, свя­зан­ные с про­фес­си­ональ­ным раз­ви­ти­ем и тех­но­логи­ями.

Дру­гие приз­на­ки:

1. Ин­те­ресы и пот­ребнос­ти: Ин­те­ресы и пот­ребнос­ти — это приз­на­ки, ко­то­рые по­мога­ют оп­ре­делить те­мы тре­нин­га и под­ход к их про­веде­нию. Не­об­хо­димо по­нять, ка­кие проб­ле­мы ре­ша­ет ауди­тория и ка­кие те­мы мо­гут быть на­ибо­лее по­лез­ны для участ­ни­ков.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория - предп­ри­нима­тели, то я мо­гу ори­ен­ти­ровать­ся на те­мы, свя­зан­ные с уп­равле­ни­ем биз­не­сом, уве­личе­ни­ем при­были и прив­ле­чени­ем кли­ен­тов, так как это ак­ту­аль­но для дан­ной ка­тего­рии лю­дей.

2. Опыт и уро­вень зна­ний: Опыт и уро­вень зна­ний — это приз­на­ки, ко­то­рые по­мога­ют оп­ре­делить уро­вень слож­ности и глу­бины те­мы, а так­же под­ход к обу­чению. Не­об­хо­димо по­нять, ка­кой опыт и зна­ния уже име­ют участ­ни­ки, что­бы наст­ро­ить уро­вень слож­ности ма­тери­ала.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория — на­чина­ющие тре­неры, то я мо­гу ори­ен­ти­ровать­ся на те­мы, свя­зан­ные с ос­но­вами тре­нин­гов и ме­тоди­ками обу­чения, так как это ак­ту­аль­но для дан­ной ка­тего­рии лю­дей.

3. Стиль обу­чения: Стиль обу­чения — это приз­нак, ко­торый по­мога­ет оп­ре­делить, ка­кой под­ход к обу­чению бу­дет на­ибо­лее эф­фектив­ным. Не­об­хо­димо по­нять, ка­кой стиль обу­чения пред­по­чита­ет ауди­тория — ви­зу­аль­ный, аудио или ки­нес­те­тичес­кий.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория — ви­зу­аль­ные обу­ча­ющиеся, то я мо­гу ис­поль­зо­вать ви­зу­аль­ные ма­тери­алы, та­кие как ди­аг­раммы, таб­ли­цы, гра­фики, и т.д., что­бы участ­ни­ки мог­ли луч­ше ус­ва­ивать ин­форма­цию.

4. Бюд­жет: Приз­нак, ко­торый по­мога­ет оп­ре­делить, ка­кой фор­мат и дли­тель­ность тре­нин­га мо­жет быть пред­ло­жен ауди­тории. Не­об­хо­димо по­нимать, ка­кой бюд­жет у участ­ни­ков и ка­кой уро­вень цен они го­то­вы оп­ла­тить.

   Ес­ли моя це­левая ауди­тория — сту­ден­ты, то я мо­гу ори­ен­ти­ровать­ся на бо­лее ко­рот­кие тре­нин­ги с бо­лее дос­тупны­ми це­нами, так как это ак­ту­аль­но для дан­ной ка­те­гории лю­дей.

По­лез­ные инс­тру­мен­ты для оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории

В этом раз­де­ле мы предс­та­вим ряд инс­тру­мен­тов и ре­сур­сов, ко­торые мо­гут по­мочь вам в про­цес­се оп­ре­деле­ния и изу­чения це­левой ауди­тории ва­шего тре­нин­га.

1. Google Analytics: Бесп­лат­ный инс­тру­мент, ко­то­рый поз­во­ля­ет ана­лизи­ровать тра­фик на сай­те, по­веде­ние поль­зо­вате­лей и дру­гие мет­ри­ки. С по­мощью Google Analytics вы мо­жете уз­нать де­мог­ра­фи­чес­кие дан­ные по­сети­телей ва­шего сай­та, та­кие как воз­раст, пол, ме­сто­поло­жение и т.д.

   Вы хо­тите про­вес­ти тре­нинг по уп­равле­нию вре­менем для мо­лодых спе­ци­алис­тов в воз­расте от 25 до 35 лет. Ис­поль­зуя Google Analytics, вы мо­жете уз­нать, сколь­ко по­се­тите­лей ва­шего сай­та от­но­сят­ся к этой воз­раст­ной груп­пе, и нас­коль­ко они за­ин­те­ресо­ваны в та­ком тре­нин­ге.

2. LinkedIn Analytics: Бесп­лат­ный инс­тру­мент, ко­то­рый по­мога­ет по­нимать ауди­торию на LinkedIn. С по­мощью LinkedIn Analytics вы мо­жете уз­нать, ка­кие ти­пы кон­тента прив­ле­ка­ют боль­ше все­го вни­мания, ка­кие груп­пы поль­зо­вате­лей на­ибо­лее ак­тивны, и ка­кие ком­па­нии прив­ле­ка­ют на­иболь­шее ко­личест­во под­писчи­ков.

   Вы хо­тите про­вес­ти тре­нинг по раз­ви­тию карь­еры. Ис­поль­зуя LinkedIn Analytics, вы мо­жете уз­нать, ка­кие ком­па­нии име­ют са­мые ак­тивные со­об­щест­ва в этой сфе­ре, ка­кие ти­пы кон­тента на­ибо­лее по­пуляр­ны, и ка­кие те­мы на­ибо­лее об­сужда­ют­ся.

3. SurveyMonkey: Плат­форма для про­веде­ния он­лайн-оп­ро­сов. С по­мощью SurveyMonkey вы мо­жете соз­да­вать ан­ке­ты и оп­ро­сы для оп­ре­деле­ния мне­ния и пот­ребнос­тей ва­шей ауди­тории.

   Вы хо­тите про­вес­ти тре­нинг по ком­му­ника­ции для на­чина­ющих предп­ри­нима­телей. Ис­поль­зуя SurveyMonkey, вы мо­жете соз­дать оп­рос, что­бы уз­нать, ка­кие ти­пы ком­му­ника­ции яв­ля­ют­ся на­ибо­лее слож­ны­ми для предп­ри­нима­телей, ка­кие си­ту­ации вы­зы­ва­ют на­иболь­шие труд­ности, и ка­кие ме­тоды ком­му­ника­ции на­ибо­лее по­пуляр­ны сре­ди ауди­тории.

Оцен­ка ка­чест­ва оп­ре­деле­ния це­левой ауди­тории

Оп­ре­деле­ние ка­чест­ва ва­шего исс­ле­дова­ния це­левой ауди­тории — важ­ный шаг в про­цес­се соз­да­ния тре­нин­га. В этом раз­де­ле мы пред­ло­жим кри­терии и ме­то­ди­ки, ко­торые по­могут вам оце­нить ка­чест­во ва­шего исс­ле­дова­ния.

1. Ре­левант­ность: Це­левая ауди­тория долж­на быть свя­зана с те­мой тре­нин­га и иметь пот­ребность в ре­шении проб­лем, ко­торые он ре­ша­ет.

   Ес­ли тре­нинг о лич­ност­ном рос­те, це­левая ауди­тория долж­на быть за­ин­те­ресо­вана в лич­ност­ном раз­ви­тии и иметь пот­ребность в улуч­ше­нии сво­их на­выков и ка­честв.

2. Чёт­кость и оп­ре­делён­ность: Це­левая ауди­тория долж­на быть чёт­ко оп­ре­деле­на по та­ким кри­тери­ям, как воз­раст, пол, до­ход, про­фес­сия и дру­гим па­рамет­рам, свя­зан­ным с те­мой тре­нин­га.

   Ес­ли тре­нинг о биз­не­се, це­левая ауди­тория долж­на быть предп­ри­нима­теля­ми или людь­ми, же­ла­ющи­ми на­чать свой биз­нес.

3. Круп­ность: Це­левая ауди­тория долж­на быть дос­та­точ­но круп­ной, что­бы оп­равдать зат­ра­ты на раз­ра­бот­ку и прод­ви­жение тре­нин­га.

   Ес­ли це­левая ауди­тория — лю­ди, ин­те­ресу­ющиеся ред­кой те­мой, та­кой как «Й­ога для бе­ремен­ных», то, воз­можно, раз­мер ауди­тории мо­жет быть не­дос­та­точ­ным, что­бы оп­равдать зат­ра­ты на соз­да­ние тре­нин­га.

4. Дос­тупность: Це­левая ауди­тория долж­на быть дос­тупна для ком­му­ника­ции и прод­ви­жения тре­нин­га.

   Ес­ли це­левая ауди­тория — лю­ди стар­ше­го воз­раста, ко­торые не поль­зу­ют­ся ин­тер­не­том, то, воз­можно, ис­поль­зо­вание ин­тернет-рек­ла­мы не бу­дет эф­фектив­ным спо­собом прод­ви­жения тре­нин­га.

5. Спо­соб­ность к оп­ла­те: Це­левая ауди­тория долж­на иметь дос­та­точ­ный уро­вень до­хода, что­бы оп­ла­тить тре­нинг.

   Ес­ли це­левая ауди­тория — сту­ден­ты, то, воз­можно, це­на на тре­нинг бу­дет слиш­ком вы­сокой для них.

Со­веты и ре­комен­да­ции по оп­ре­деле­нию це­левой ауди­тории

Здесь мы пред­ла­га­ем прак­ти­чес­кие со­веты и ре­комен­да­ции, ко­торые по­могут вам оп­ре­делить и луч­ше по­нять ва­шу це­левую ауди­торию:

1. Про­веди­те ана­лиз рын­ка и кон­ку­рен­тов: Оп­ре­дели­те, ка­кие це­левые ауди­тории обс­лу­жива­ют ва­ши кон­ку­рен­ты. Исс­ле­дуй­те, ка­кие те­мы и ме­тоди­ки обу­чения по­пуляр­ны у ва­шей це­ле­вой ауди­тории. Ис­поль­зуй­те по­лучен­ную ин­форма­цию для соз­да­ния уни­каль­но­го тре­нин­га, ко­торый бу­дет на­целен на нуж­ды ва­шей ауди­тории.

   Ес­ли вы пла­ниру­ете про­вес­ти тре­нинг по уп­равле­нию вре­менем, и ваш кон­ку­рент уже пред­ла­га­ет тре­нин­ги по этой те­ме, то вам не­об­хо­димо исс­ле­довать, ка­кие проб­ле­мы на­ибо­лее ак­ту­аль­ны для ва­шей це­левой ауди­тории в от­но­шении уп­равле­ния вре­менем, и пред­ло­жить уни­каль­ную ме­тоди­ку ре­шения этих проб­лем.

2. Ис­поль­зуй­те оп­ро­сы и ан­ке­ты для изу­чения ва­шей це­левой ауди­то­рии: Сос­тавь­те спи­сок воп­ро­сов, ко­торые по­могут вам луч­ше по­нять по­треб­ности и ожи­дания ва­шей це­левой ауди­тории. Раз­мести­те оп­ро­сы и ан­ке­ты на сво­ём сай­те, в со­ци­аль­ных се­тях, на фо­румах и дру­гих пло­щад­ках, где об­ща­ет­ся ва­ша це­левая ауди­тория. Ана­лизи­руй­те по­лучен­ные от­ве­ты и ис­поль­зуй­те эту ин­форма­цию для соз­да­ния уни­каль­но­го тре­нин­га, ко­торый на­целен на нуж­ды ва­шей ауди­тории.

   Ес­ли вы хо­тите про­вес­ти тре­нинг по ли­дерс­тву, вы мо­жете сос­та­вить оп­рос, что­бы вы­яс­нить, ка­кие ка­чест­ва ли­деров на­ибо­лее важ­ны для ва­шей це­левой ауди­тории, и ис­поль­зо­вать эту ин­форма­цию при раз­ра­бот­ке тре­нин­га.

3. Исс­ле­дуй­те ин­те­ресы и пот­ребнос­ти ва­шей це­левой ауди­тории в со­ци­аль­ных се­тях: Изу­чай­те со­об­щест­ва, где об­ща­ет­ся ва­ша це­левая ауди­тория. Ана­лизи­руй­те те­мы, ко­торые об­сужда­ют­ся, и проб­ле­мы, с ко­торы­ми стал­ки­ва­ют­ся участ­ни­ки со­об­щест­ва. Ис­поль­зуй­те эту ин­форма­цию для соз­да­ния уни­каль­но­го тре­нин­га, ко­то­рый бу­дет на­целен на нуж­ды ва­шей ауди­тории.

   Ес­ли вы хо­тите про­вес­ти тре­нинг по прод­ви­жению в со­ци­аль­ных се­тях, вы мо­жете изу­чить со­об­щест­ва, свя­зан­ные с мар­ке­тин­гом в со­ци­аль­ных се­тях, что­бы оп­ре­де­лить на­ибо­лее ак­ту­аль­ные те­мы и проб­ле­мы для ва­шей це­левой ауди­тории.

4. Об­ра­титесь к ва­шим парт­нё­рам и сот­рудни­кам за по­мощью: Об­су­дите ва­шу це­левую ауди­торию с ва­шими парт­нё­рами и сот­рудни­ка­ми. Спро­сите у них, ка­кие проб­ле­мы они ви­дят у ва­шей це­левой ауди­то­рии, и ка­кие те­мы бу­дут на­ибо­лее ин­те­рес­ны для обу­чения. Ис­поль­зуй­те эту ин­форма­цию для соз­да­ния уни­каль­но­го тре­нин­га, ко­то­рый бу­дет на­целен на нуж­ды ва­шей ауди­тории.

   Ес­ли вы ра­бота­ете в ком­па­нии, ко­торая пре­дос­тавля­ет биз­нес-тре­нин­ги, вы мо­же­те об­ра­тить­ся к ва­шим биз­нес-парт­нё­рам и сот­рудни­кам, что­бы вы­яс­нить, ка­кие те­мы бу­дут на­ибо­лее ин­те­рес­ны и ак­ту­аль­ны для ва­шей це­левой ауди­тории.

5. Про­веди­те фо­кус-груп­пы для бо­лее глу­боко­го изу­чения ва­шей це­ле­вой ауди­тории: Со­бери­те груп­пу лю­дей, ко­торые со­от­ветс­тву­ют ва­шей це­левой ауди­то­рии. Про­веди­те ин­тервью и дис­куссии, что­бы по­нять, ка­кие проб­ле­мы и по­треб­ности у них есть. Ис­поль­зуй­те по­лучен­ную ин­форма­цию для соз­да­ния уни­каль­но­го тре­нин­га, ко­торый бу­дет на­целен на нуж­ды ва­шей ауди­тории.

   Ес­ли вы пла­ниру­ете про­вес­ти тре­нинг по уп­равле­нию стрес­сом, вы мо­жете про­ве­сти фо­кус-груп­пу с людь­ми, ко­торые ис­пы­тыва­ют стресс на ра­боте, что­бы по­нять, ка­кие ме­тоды уп­равле­ния стрес­сом на­ибо­лее эф­фектив­ны для ва­шей це­левой ауди­то­рии.

ПОТ­РЕБНОС­ТИ И ПРОБ­ЛЕ­МЫ ЦЕ­ЛЕВОЙ АУДИ­ТОРИИ

Оп­ре­деле­ние пот­ребнос­тей и проб­лем це­левой ауди­тории — это про­цесс ана­ли­за и вы­яв­ле­ния клю­чевых пот­ребнос­тей и проб­лем, ко­торые це­левая ауди­тория ис­пы­тыва­ет в сво­ей жиз­ни и ра­боте. Этот про­цесс по­мога­ет тре­неру по­нять, ка­кие те­мы и на­выки нуж­но вклю­чить в тре­нинг, что­бы они бы­ли на­ибо­лее по­лез­ны для ауди­тории.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Роль ана­лиза пот­ребнос­тей ауди­тории
2. Ба­зовые прин­ци­пы ана­лиза пот­ребнос­тей
3. Ти­пы и ви­ды пот­ребнос­тей ауди­тории
4. Инс­тру­мен­та­рий ана­лиза пот­ребнос­тей
5. Оцен­ка ка­чест­ва ана­лиза пот­ребнос­тей
6. Со­веты по ана­лизу пот­ребнос­тей

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Пот­ребнос­ти и проб­ле­мы це­левой ауди­тории» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.

ГЕ­НЕРА­ЦИЯ ИДЕЙ ТРЕ­НИН­ГА

Ге­нера­ция идей для тре­нин­га — это про­цесс по­ис­ка но­вых и ори­гиналь­ных тем, ко­торые мо­гут быть ис­поль­зо­ваны для соз­да­ния тре­нин­гов. Этот про­цесс вклю­ча­ет в се­бя ис­поль­зо­вание раз­личных ме­тодов и инс­тру­мен­тов, что­бы при­думать идеи, ко­торые мо­гут быть ин­те­рес­ны­ми и по­лез­ны­ми для ва­шей це­левой ауди­тории. Ге­нера­ция идей для тре­нин­га яв­ля­ет­ся клю­чевым эта­пом в соз­да­нии тре­нин­га, так как от вы­бора пра­виль­ной те­мы бу­дет за­висеть эф­фектив­ность и по­пуляр­ность тре­нин­га.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Зна­чение ге­нера­ции идей для тре­нин­га
2. Прин­ци­пы ге­нера­ции идей
3. Ме­тоды и тех­ни­ки ге­нера­ции идей
4. Инс­тру­мен­ты для ге­нера­ции идей
5. Оцен­ка ка­чест­ва ге­нера­ции идей
6. Со­веты по ге­нера­ции идей

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Ге­нера­ция идей тре­нин­га» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.

АНА­ЛИЗ СПРО­СА

Ана­лиз спро­са — это про­цесс сбо­ра и ана­лиза дан­ных о том, как мно­го и как час­то пот­ре­бите­ли зап­ра­шива­ют про­дукт или ус­лу­гу на рын­ке. Ана­лиз спро­са поз­во­ля­ет по­нять, ка­кие тре­нин­ги бу­дут вост­ре­бова­ны на рын­ке, а ка­кие нет, а так­же оп­ре­делить, ка­кие пот­ребнос­ти тре­ниру­емой ауди­тории нуж­но удов­летво­рять. Ана­лиз спро­са вклю­ча­ет в се­бя не толь­ко ко­личест­вен­ную оцен­ку спро­са, но и ка­чест­вен­ную — по­нима­ние пот­ребнос­тей и проб­лем це­левой ауди­тории.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Роль ана­лиза спро­са в тре­нин­ге
2. Ба­зовые прин­ци­пы ана­лиза спро­са
3. Ме­тоды и под­хо­ды к ана­лизу спро­са
4. Инс­тру­мен­ты для ана­лиза спро­са
5. Оцен­ка ка­чест­ва ана­лиза спро­са
6. Со­веты по ана­лизу спро­са

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Ана­лиз спро­са» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.

КОН­КУ­РЕНТ­НЫЙ АНА­ЛИЗ

Кон­ку­рент­ный ана­лиз — это про­цесс исс­ле­дова­ния и ана­лиза кон­ку­рен­тов, ко­то­рый по­мога­ет оце­нить силь­ные и сла­бые сто­роны сво­ей ком­па­нии или про­дук­та в кон­текс­те рын­ка. Кон­ку­рент­ный ана­лиз поз­во­ля­ет вы­явить, кто и ка­кие про­дук­ты или ус­лу­ги пред­ла­га­ет на рын­ке, ка­кие пре­иму­щест­ва у кон­ку­рен­тов, ка­кими стра­теги­ями они поль­зу­ют­ся, и ка­кие мар­ке­тин­го­вые дей­ствия они предп­ри­нима­ют.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Цен­ность кон­ку­рент­но­го ана­лиза для тре­нин­га
2. Ос­но­вы кон­ку­рент­но­го ана­лиза
3. Раз­но­вид­ности кон­ку­рент­но­го ана­лиза
4. Инс­тру­мен­ты для кон­ку­рент­но­го ана­лиза
5. Оцен­ка ка­чест­ва кон­ку­рент­но­го ана­лиза
6. Со­веты по про­веде­нию кон­ку­рент­но­го ана­лиза

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Кон­ку­рент­ный ана­лиз» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.

ЦЕ­ЛИ И ЗА­ДАЧИ ТРЕ­НИН­ГА

Це­ли и за­дачи тре­нин­га — это конк­рет­ные ре­зуль­та­ты, ко­торых тре­нер хо­чет дос­тичь в хо­де про­веде­ния тре­нин­га. Цель тре­нин­га — это ос­новное на­мере­ние, ко­торое хо­чет дос­тигнуть тре­нер в ре­зуль­та­те про­веде­ния тре­нин­га. Цель долж­на быть мак­си­маль­но конк­рет­ной, из­ме­римой и опи­сывать то, что бу­дет дос­тигну­то в ко­неч­ном ито­ге. За­дачи тре­нин­га — это конк­рет­ные ша­ги, ко­торые не­об­хо­димо вы­пол­нить для дос­ти­жения це­ли тре­нин­га. За­дачи долж­ны быть спе­цифи­чес­ки­ми, из­ме­римы­ми, дос­ти­жимы­ми, ре­левант­ны­ми и ог­ра­ничен­ны­ми по вре­мени.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Зна­чимость це­лей и за­дач в тре­нин­ге
2. Ос­но­вы фор­му­лиро­вания це­лей и за­дач
3. Ти­пы це­лей и за­дач тре­нин­га
4. Инс­тру­мен­ты для оп­ре­деле­ния це­лей и за­дач
5. Оцен­ка ка­чест­ва це­лей и за­дач
6. Со­веты по фор­му­лиро­ванию це­лей и за­дач

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Це­ли и за­дачи тре­нин­га» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.

УНИ­КАЛЬ­НОЕ ТОР­ГО­ВОЕ ПРЕД­ЛО­ЖЕНИЕ

Уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение (Unique Selling Proposition, USP) тре­нин­га — это крат­кое и чёт­кое вы­раже­ние то­го, что де­ла­ет ваш тре­нинг осо­бен­ным и за­став­ля­ет его вы­делять­ся на рын­ке. УТП — это обе­щание о том, что участ­ни­ки по­лучат от ва­шего тре­нин­га что-то, че­го они не смо­гут най­ти в дру­гих ана­ло­гич­ных тре­нин­гах. Кро­ме то­го, уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение — это то, что по­мога­ет по­тен­ци­аль­ным кли­ен­там по­нять, по­чему ваш тре­нинг луч­ше, чем тре­нин­ги кон­ку­рен­тов, что долж­но от­ра­жать­ся в наз­ва­нии тре­нин­га.

Со­дер­жа­ние раз­де­ла:

1. Зна­чение УТП для тре­нин­га
2. Ос­но­вы фор­ми­рова­ния УТП
3. Ви­ды и под­хо­ды к УТП
4. Инс­тру­мен­ты для фор­ми­рова­ния УТП
5. Оцен­ка ка­чест­ва УТП
6. Со­веты по фор­ми­рова­нию УТП

Пол­ная вер­сия раз­де­ла «Уни­каль­ное тор­го­вое пред­ло­жение» дос­тупна в кни­ге Как про­вес­ти тре­нинг.