Написание программы тренинга — это процесс создания учебной программы, которая поможет участникам достигнуть желаемых результатов в определённой области. В основе эффективной программы лежит правильное структурирование материала и умение его правильно организовать для достижения целей и задач тренинга.
Глава «Как написать программу тренинга» предназначена для начинающих тренеров и поможет им разобраться в основных этапах создания эффективной программы тренинга. Здесь размещён 1 раздел главы, полная версия главы «Как написать программу тренинга» доступна в книге
Структура тренинга : Как правильно структурировать материал и составить перечень тем и подтем.Связь между темами и подтемами : Как определить связь между различными темами и подтемами в рамках программы тренинга.Оценка времени : Как правильно распределить время на каждую тему и подтему в рамках всего тренинга.Формат проведения тренинга : Как выбрать формат проведения тренинга и организовать обучение.Выбор методов и инструментов : Как выбирать методы и инструменты для достижения целей и задач каждой темы и подтемы.Разработка материалов : Как разработать материалы для каждой темы и подтемы.Подготовка инструкции для тренера : В этом разделе вы узнаете о том, как подготовить инструкцию для тренера, которая поможет ему провести тренинг в соответствии с целями и задачами программы.
Каждый раздел главы содержит полезную информацию и рекомендации для создания эффективной программы тренинга, которая поможет достигнуть желаемых результатов.
СТРУКТУРА ТРЕНИНГА
Структура тренинга — это список тем и их составляющих, который используется при разработке программы тренинга.
Перечень тем и подтем помогает структурировать информацию, определить главные и второстепенные темы, выделить ключевые моменты, а также оценить объем программы. Позволяет лучше ориентироваться в процессе разработки программы тренинга, а также упрощает процесс её корректировки и обновления в будущем.
Содержание раздела
- Важность структурирования тем тренинга
- Основы создания перечня тем
- Классификация и связи между темами
- Инструменты структурирования тем
- Критерии качества тем и подтем
- Рекомендации по структурированию тем
Важность структурирования тем тренинга
Этот раздел подчеркивает необходимость тщательного структурирования тем и подтем для эффективного тренинга. Вы узнаете, почему этот шаг не только упрощает подготовку, но и способствует успешному процессу обучения:
- Структурирование материала: Один из основных аспектов в разработке программы тренинга — это структурирование материала. Использование перечня тем и подтем позволяет организовать материал таким образом, чтобы он был логичным и последовательным для участников тренинга. Это поможет им лучше понять материал и быстрее усвоить его.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то в перечень тем и подтем вы можете включить такие разделы, как «Определение проекта», «Разработка плана проекта», «Реализация проекта» и т.д.
- Сбор нужной информации: Подготовка перечня тем и подтем также позволяет вам собрать все необходимые материалы и информацию, которые вам нужны для успешного проведения тренинга. Это включает в себя как теоретический материал, так и практические упражнения, примеры и т.д.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то вам нужно будет собрать все необходимые материалы, которые касаются определения проекта, разработки плана проекта, реализации проекта и т.д.
- Адаптация под разные уровни знаний участников: Перечень тем и подтем также помогает адаптировать материал к разным уровням знаний участников тренинга. Вы можете включить в перечень темы и подтемы, которые подойдут как для начинающих, так и для продвинутых участников.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то в перечень тем и подтем вы можете включить темы и подтемы, которые подойдут как для участников с небольшим опытом, так и для участников, которые уже имеют опыт в управлении проектами.
- Определение продолжительности тренинга: Перечень тем и подтем помогает определить продолжительность тренинга. Вы можете оценить, сколько времени займёт каждая тема и подтема, и на основе этого определить общую продолжительность тренинга.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то вы можете определить, что каждая тема и подтема займет от 30 минут до 1 часа. На основе этого вы можете определить общую продолжительность тренинга.
- Улучшение качества тренинга: Подготовка перечня тем и подтем также улучшает качество тренинга. Это позволяет вам предварительно оценить, какой материал будет наиболее полезен для участников, какие вопросы могут возникнуть и как их решить.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то в перечень тем и подтем вы можете включить вопросы, которые участники могут задать, например, «Как правильно определить продолжительность проекта?» или «Какие основные проблемы могут возникнуть при реализации проекта?».
- Минимизация рисков проведения тренинга: Подготовка перечня тем и подтем также помогает минимизировать риски проведения тренинга. Вы можете заранее подготовиться к возможным проблемам, которые могут возникнуть в процессе проведения тренинга.
Если вы планируете провести тренинг по управлению проектами, то в перечень тем и подтем вы можете включить вопросы, которые связаны с возможными проблемами, например, «Как правильно реагировать на изменения в плане проекта?» или «Как снизить риски неправильного управления проектом?».
Основы создания перечня тем
Здесь мы обсуждаем основы формирования и структурирования перечня тем и подтем, которые являются основой любой программы тренинга. Вы научитесь составлять содержательные и целенаправленные темы:
- Определение цели тренинга: Цель должна быть ясно сформулирована и понятна всем участникам тренинга. Цель тренинга определяет направление подготовки перечня тем и подтем.
- Анализ аудитории: Описание участников тренинга и их потребностей. Необходимо определить, кто будет участвовать в тренинге и какие темы будут наиболее интересны.
Если участники тренинга — менеджеры по продажам, то перечень тем и подтем должен быть связан с продажами и управлением продажами.
- Определение тем и подтем: Список тем, которые будут рассматриваться на тренинге, и их подтемы. Необходимо определить последовательность тем и подтем, а также продолжительность каждой темы и подтемы.
Если тренинг по продажам, то перечень тем и подтем может включать: техники продаж, управление продажами, продажи B2B, продажи в розницу и т.д.
- Оценка времени на каждую тему и подтему: Необходимо определить, сколько времени будет отведено на каждую тему и подтему. Время должно быть рассчитано с учетом объема материала и целей тренинга.
Если на тренинг отведено 8 часов, то время на каждую тему и подтему может быть распределено следующим образом: техники продаж - 2 часа, управление продажами — 3 часа, продажи B2B — 1 час, продажи в розницу — 2 часа.
Классификация и связи между темами
В этом разделе вы узнаете о различных типах тем и подтем, их классификации и том, как они могут быть связаны и взаимодействовать в рамках обучающей программы:
- Хронологический перечень: Описывает темы и подтемы в порядке, соответствующем хронологии их изучения или применения.
Если мы готовим программу тренинга по фитнесу, то мы можем начать с основ здорового питания, затем перейти к базовым упражнениям и, наконец, к продвинутым упражнениям.
- Функциональный перечень: Описывает темы и подтемы в порядке, соответствующем их функциональной значимости для тренинга.
В программе тренинга по менеджменту мы можем начать с управления временем, затем перейти к коммуникации и, наконец, к лидерству.
- По целевой аудитории: Описывает темы и подтемы, которые наиболее интересны и полезны целевой аудитории.
В программе тренинга по английскому языку для бизнесменов, целевая аудитория может быть заинтересована в темах, связанных с деловой перепиской, презентациями и телефонными переговорами.
- По формату тренинга: Описывает темы и подтемы, которые наиболее подходят для конкретного формата тренинга.
Если мы готовим программу тренинга онлайн, мы можем добавить темы, связанные с эффективной коммуникацией в виртуальном пространстве.
Инструменты структурирования тем
Обзор ведущих инструментов и платформ, которые помогают в структурировании и организации тем и подтем, повышая эффективность и простоту процесса планирования тренинга:
- Google Sheets: Онлайн-таблицы, доступные через аккаунт Google. Они позволяют создавать и редактировать таблицы, добавлять в них новые строки и столбцы, а также форматировать ячейки. Для подготовки перечня тем и подтем можно создать таблицу, где каждой строке будет соответствовать отдельная тема или подтема, а каждому столбцу – определённый параметр (например, продолжительность, количество участников и т.д.). В ячейках можно указать нужные значения, что позволит увидеть всю необходимую информацию в одном месте.
В первом столбце таблицы можно перечислить все темы тренинга, а во втором столбце указать продолжительность каждой темы в минутах.
- Trello: Онлайн-сервис для управления задачами и проектами. Он позволяет создавать доски, на которых можно создавать списки и карточки. Для подготовки перечня тем и подтем можно создать доску, где каждой карточке будет соответствовать отдельная тема или подтема, а каждому списку – определённый параметр (например, продолжительность, количество участников и т.д.). В карточках можно указать нужные значения, что позволит увидеть всю необходимую информацию в удобной форме.)))
- MindMeister: Онлайн-сервис для создания ментальных карт. Он позволяет создавать древовидные диаграммы, где каждый узел соответствует отдельной теме или подтеме, а каждая ветвь – определённому параметру (например, продолжительности, количество участников и т.д.). В узлах можно указать нужные значения, что позволит увидеть всю необходимую информацию в удобной форме.
В главном узле можно указать общую продолжительность тренинга, а в дочерних узлах – названия тем и их продолжительность.
- Notion: Онлайн-сервис для организации заметок и задач. Он позволяет создавать базы данных с разными типами полей (текст, числа, даты и т.д.), что позволяет создавать персонализированные таблицы. Для подготовки перечня тем и подтем можно создать базу данных, где каждой записи будет соответствовать отдельная тема или подтема, а каждому полю – определенный параметр (например, продолжительность, количество участников и т.д.). В полях можно указать нужные значения, что позволит увидеть всю необходимую информацию в удобной форме.
В базе данных можно создать поля «Название темы», «Продолжительность в минутах», «Количество участников», «Формат подачи» и т.д., и заполнить их соответствующей информацией.
Критерии качества тем и подтем
В этом разделе вы узнаете о критериях, которые помогут вам оценить качество и эффективность тем и подтем в вашей программе тренинга:
- Соответствие целям и задачам тренинга: Перечень тем и подтем должен полностью соответствовать целям и задачам тренинга. Например, если цель тренинга — повышение навыков коммуникации, то темы и подтемы должны быть направлены на улучшение различных аспектов коммуникации, таких как вербальное и невербальное общение, эмпатия и т.д.
Для тренинга по повышению навыков коммуникации перечень тем и подтем может включать следующие темы: «Основы вербальной коммуникации», «Невербальная коммуникация и её роль в общении», «Эмпатия и её значение в коммуникации» и т.д.
- Учитывание уровня подготовки участников: Перечень тем и подтем должен быть адаптирован к уровню подготовки участников. Например, если участники уже имеют некоторый опыт в определённой области, то можно не включать базовые темы, которые они уже знают, а сконцентрироваться на более продвинутых темах.
Для тренинга по управлению проектами для начинающих менеджеров перечень тем и подтем может включать: «Определение проекта», «Определение ролей и ответственностей в команде проекта», «Определение сроков и бюджета проекта» и т.д.
- Релевантность и актуальность тем: Перечень тем и подтем должен быть актуальным и релевантным для целевой аудитории и соответствовать современным тенденциям и трендам в отрасли.
Для тренинга по digital-маркетингу перечень тем и подтем может включать: «Социальные медиа и их роль в маркетинге», «SEO и оптимизация контента для поисковых систем», «Email-маркетинг и автоматизация» и т.д.
- Логичность и последовательность: Перечень тем и подтем должен быть логично и последовательно построен, чтобы участники могли усваивать информацию постепенно, от простого к сложному.
Для тренинга по повышению продаж перечень тем и подтем может включать: «Основы продаж», «Техники продаж», «Управление продажами» и т.д.
- Разнообразие и баланс тем: Перечень тем и подтем должен быть достаточно разнообразным и сбалансированным, чтобы покрыть все аспекты темы тренинга и участники могли получить максимальную выгоду.
Для тренинга по управлению временем перечень тем и подтем может включать: «Анализ использования времени», «Планирование и приоритеты», «Делегирование и автоматизация» и т.д.
- Гибкость и адаптивность: Перечень тем и подтем должен быть гибким и адаптивным, чтобы его можно было изменять и дополнять в зависимости от потребностей участников и изменений в отрасли.
Если на тренинге по digital-маркетингу участники выразили интерес к теме «Инфлюенс-маркетинг», то можно дополнить перечень тем и подтем этой темой.
Рекомендации по структурированию тем
В этом разделе вы получите полезные советы и рекомендации по структурированию и организации тем и подтем, что повысит уровень вашей программы тренинга:
- Определение целевой аудитории: Идентифицируйте основную аудиторию, для которой предназначен тренинг. Рассмотрите их потребности, уровень знаний и опыт, чтобы подстроить содержание программы под их требования.
Если ваша целевая аудитория — начинающие тренеры, учтите, что им может потребоваться введение в основы тренинга, а также конкретные инструменты и методики для разработки собственных программ.
- Анализ требований и целей тренинга: Определите конкретные требования и цели тренинга, которые должны быть достигнуты. Разбейте их на основные темы и подтемы, чтобы охватить необходимые аспекты.
Если цель тренинга — обучить тренеров использованию новой методики тренинга, разделите её на темы, такие как основы методики, практические навыки, примеры использования и оценка эффективности.
- логической последовательности: Установите последовательность тем и подтем, чтобы обеспечить логическую и понятную структуру тренинга. Учитывайте потребности и уровень подготовки аудитории, чтобы сохранить плавный и поэтапный прогресс.
Если вы вводите новую концепцию, начните с основных понятий и постепенно переходите к более сложным аспектам, чтобы участники могли последовательно усваивать материал.
- Установка продолжительности для каждой темы и подтемы: Оцените, сколько времени требуется для эффективного изучения каждой темы и подтемы. Установите баланс между достаточным временем для освоения материала и общей продолжительностью тренинга.
Если одна из тем требует более глубокого изучения и практики, уделите ей больше времени в расписании, чтобы участники могли полностью освоить её содержание.
- Учёт взаимосвязей между темами и подтемами: Обратите внимание на взаимосвязи и зависимости между различными темами и подтемами в программе тренинга. Установите логическую последовательность, чтобы участники могли последовательно усваивать материал и строить наработки из предыдущих тем. Обеспечьте гладкий переход от одной темы к другой, чтобы избежать путаницы или пропуска важных аспектов.
Если одна из подтем требует предварительного освоения определённых концепций из предыдущей темы, убедитесь, что эти темы идут в правильной последовательности, чтобы обеспечить непрерывное и понятное обучение.
- Вариативность и гибкость: Предусмотрите возможность вариации в выборе тем и подтем в зависимости от конкретных потребностей аудитории или контекста тренинга. Разработайте альтернативные подходы или дополнительные материалы для дополнительного изучения или глубокого погружения в определённые темы.
Если у вас есть гибкий модуль обучения, позволяющий адаптировать программу под специфические потребности клиента, предоставьте несколько вариантов для выбора или дополнительные ресурсы для дополнительного изучения.
- Обратная связь и корректировка: Предусмотрите механизмы для получения обратной связи от участников тренинга и оценки эффективности каждой темы и подтемы. Используйте эту информацию для корректировки перечня тем и подтем на будущие тренинги и улучшения качества программы.
После каждой темы проведите оценку уровня усвоения материала и сбор обратной связи от участников. Используйте эти данные для анализа и улучшения программы тренинга на будущее.
СВЯЗЬ МЕЖДУ ТЕМАМИ И ПОДТЕМАМИ
Связь между темами и подтемами — это взаимосвязь между различными темами и подтемами в рамках программы тренинга. Она описывает, как различные темы и подтемы взаимодействуют друг с другом и как их можно объединить в единое целое.
Связь между темами и подтемами играет важную роль в разработке программы тренинга. Она помогает определить наиболее важные темы и подтемы, которые должны быть включены в программу, а также определить последовательность, в которой они должны быть представлены. Это позволяет обеспечить лучшее понимание материала студентами и более эффективное изучение темы.
Содержание раздела
- Роль связей между темами в тренинге
- Основы связывания тем и подтем
- Типы связей между темами тренинга
- Инструменты для связывания тем
- Оценка качества связей между темами
- Советы по связыванию тем и подтем
Полная версия раздела «Связь между темами и подтемами» доступна в книге
ОЦЕНКА ВРЕМЕНИ
Оценка времени на каждую тему и подтему — это определение времени, необходимого для изучения каждой темы и подтемы, распределение времени на каждую тему и подтему в рамках всего тренинга и планирование времени на каждую тему и подтему с учётом уровня знаний участников.
Содержание раздела
- Сущность оценки времени для тем
- Подходы к распределению времени
- Виды и типы оценки времени на каждую тему и подтему
- Инструменты для управления временем тренинга
- Как оценить качество распределения времени
- Советы по оптимальному распределению времени
Полная версия раздела «Оценка времени» доступна в книге
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
Формат проведения тренинга — это способ организации обучения, который определяет способ взаимодействия между участниками и тренером, а также форму и содержание материала.
Формат проведения тренинга включает в себя описание основных элементов, таких как:
- Длительность тренинга — это общее время, выделенное на проведение обучения. Например, тренинг может длиться от нескольких часов до нескольких дней.
- Число участников — это количество людей, которые принимают участие в тренинге. Например, тренинг может проводиться для группы из 10-15 человек или для более крупной аудитории.
- Форму проведения — это способ взаимодействия между участниками и тренером. Формат проведения может быть лекционным, интерактивным, групповым и т.д. Например, лекционный формат предполагает, что тренер выступает в роли диктатора знаний и передаёт информацию участникам, а интерактивный формат предполагает более активное взаимодействие между участниками и тренером.
- Тренерскую модель — это стиль взаимодействия между тренером и участниками, который определяет роль и поведение тренера в процессе обучения. Тренерская модель может быть директивной, сотрудничества, рефлексивной и т.д. Например, директивный стиль предполагает, что тренер принимает решения и устанавливает правила, а сотрудничества - что тренер и участники взаимодействуют на равных и совместно принимают решения.
Содержание раздела
- Значимость формата проведения тренинга
- Основы выбора формата тренинга
- Различные форматы проведения тренингов
- Инструменты для разных форматов тренинга
- Оценка качества выбранного формата
- Рекомендации по выбору формата тренинга
Полная версия раздела «Формат проведения тренинга» доступна в книге
ВЫБОР МЕТОДОВ И ИНСТРУМЕНТОВ
Методы — это способы, с помощью которых тренер достигает цели и задач конкретной темы или подтемы. Инструменты — это ресурсы, которые тренер использует для достижения цели и задач конкретной темы или подтемы. Методы и инструменты обычно связаны между собой и используются совместно для достижения цели и задач конкретной темы или подтемы.
Содержание раздела
- Почему выбор методов важен
- Основы выбора методов и инструментов
- Виды методов и инструментов обучения
- Как оценивать качество методов и инструментов
- Советы по выбору методов и инструментов
Полная версия раздела «Выбор методов и инструментов» доступна в книге
РАЗРАБОТКА МАТЕРИАЛОВ
Материалы для каждой темы и подтем — это набор информационных материалов, необходимых для проведения тренинга по определённой теме.
Материалы могут включать в себя различные виды информации, такие как презентации, таблицы, графики, диаграммы, кейс-стади, практические задания, вопросы для обсуждения и другие материалы, которые помогут участникам лучше понять тему и достичь поставленных целей.
Разработка материалов для каждой темы и подтем — это процесс, который включает в себя поиск, анализ и организацию информации, а также её форматирование и структурирование в соответствии с требованиями целевой аудитории и целей тренинга.
Содержание раздела
- Значимость разработки материалов тренинга
- Основы создания тренинговых материалов
- Виды и структура тренинговых материалов
- Инструменты для создания обучающих материалов
- Оценка качества обучающих материалов
- Советы по разработке обучающих материалов
Полная версия раздела «Разработка материалов» доступна в книге
ИНСТРУКЦИЯ ТРЕНЕРА
Инструкция для тренера — это документ, который содержит подробные указания для проведения тренинга. Она включает в себя перечень всех материалов, необходимых для тренинга, а также инструкции по использованию этих материалов. Инструкция для тренера также содержит подробное описание формата проведения тренинга, его целей и задач.
Содержание раздела
- Значимость инструкций для тренера
- Основы составления инструкций тренера
- Типы инструкций для тренера
- Инструменты для создания инструкций
- Оценка качества инструкций тренера
- Рекомендации по составлению инструкций
Полная версия раздела «Инструкция тренера» доступна в книге
Комментарии