Теги:

#эм­па­тия #ак­тивное слу­шание

Цели:

уз­нать це­ли, нуж­ды и слож­ности дру­гих. Мы час­то слу­ша­ем, что­бы от­ве­тить, а здесь нуж­но слу­шать, что­бы по­нять.

Результаты (ЗУН):

• На­выки ак­тивно­го слу­шания.
• Ком­му­ника­тив­ные на­выки.
• Уме­ние по­нимать точ­ку зре­ния дру­гого че­лове­ка.

Аудитория:

Жен­щи­ны и муж­чи­ны от 18 до 65 лет.

Программы и сценарии тренингов и игр:

Требуемый реквизит:

Руч­ки по чис­лу участ­ни­ков. Лис­ты А4 по чис­лу участ­ни­ков.

Описание:

Это инс­тру­мент для то­го, что­бы уз­нать це­ли, нуж­ды и слож­ности че­лове­ка/груп­пы. По­лучен­ный на­вык уве­личи­ва­ет лю­боз­на­тель­ность, ко­торая за­тем поз­во­ля­ет вам по­могать дру­гим.

Это уп­ражне­ние мож­но ис­поль­зо­вать пер­со­наль­но или с груп­па­ми.

Инструкция:

Оп­ре­дели­те че­лове­ка (или груп­пу), ко­торо­го вы хо­тите луч­ше по­нять.

1. Стань­те очень лю­бопыт­ным и уз­най­те о «внеш­них тре­уголь­ни­ках» че­лове­ка как мож­но боль­ше — его ро­ли, ос­новные це­ли, труд­ности, нуж­ды, проб­ле­мы, стрем­ле­ния и так да­лее.
2. Сфе­ры, в ко­торых вы мог­ли бы по­мочь: ру­ководс­тву­ясь но­выми зна­ни­ями, наб­ро­сай­те идеи, что­бы как мож­но луч­ше по­мочь че­лове­ку с его це­лями, труд­ностя­ми, нуж­да­ми и так да­лее.

Вопросы для обсуждения:

• Бы­ло ли вам важ­но выс­ка­зать­ся?
• Что вы по­лучи­ли от ак­тивно­го слу­шания?
• Пред­ло­жите участ­ни­кам осоз­нать, ка­кие эмо­ции они ис­пы­тыва­ли в мо­мент ког­да кто-то ин­те­ресо­вал­ся их ин­те­реса­ми и проб­ле­мами?

Вариации:

Рекомендации:

Да­же ес­ли у участ­ни­ков нет ни­чего об­ще­го на ра­боте (они не в од­ной ко­ман­де, не ра­бота­ют над од­ни­ми и те­ми же те­мами, не име­ют оди­нако­вых труд­ностей и т.д.), ВСЕГ­ДА есть что-то, что они мо­гут сде­лать, что­бы по­мочь друг дру­гу, да­же ес­ли прос­то вы­пить ча­шеч­ку ко­фе вмес­те или выс­лу­шать о проб­ле­мах друг дру­га!

Особенности проведения:

Даль­ней­шие инс­трук­ции: ког­да де­ла­ете это уп­ражне­ние в груп­пе, дай­те каж­до­му че­лове­ку воз­можность «дать ин­тервью» по оче­реди. Все ос­таль­ные долж­ны уз­нать об этом че­лове­ке как мож­но боль­ше. Убе­дитесь, что каж­до­му хва­тит вре­мени на ин­тервью. Пом­ни­те: вы прос­то пы­та­етесь уз­нать друг о дру­ге как мож­но боль­ше. Дру­гих це­лей у вас нет.

Точки активности:

• Инс­трук­ция — 5 мин.
• Ра­бота в груп­пах — 10 мин.
• Об­сужде­ние — 5 мин.

Контекст:

Для ак­ту­али­зации на­выка ак­тивно­го слу­шания ис­поль­зуй­те уп­ражне­ние на на­выки Боль­шое ухо. Для зак­репле­ния на­выков ис­поль­зуй­те уп­ражне­ние на спло­чение Клю­чи к до­верию.

Для тренеров:

Для раз­ме­ще­ния сво­их ма­те­ри­а­лов, вклю­чая плат­ные, на­пи­ши­те нам че­рез фор­му об­ратной свя­зи или на ад­рес a@uprazhnenie-igra.ru. Под­пи­сы­вай­тесь на на­ши груп­пы в со­ци­аль­ных се­тях ВК, Telegram и YouTube, что­бы пер­вы­ми по­лу­чать все но­вые ма­те­ри­а­лы.