Теги:
Цели:
демонстрация техник присоединения и уточнения в общении.
Программы и сценарии тренингов и игр:
возможно вам пригодятся сценарий деловой игрыТребуемый реквизит:
ноутбук с проектром.
Описание:
отрывок из фильма «Анализируй это». Главный герой этого юмористического отрывка демонстрирует техники присоединения и уточнения потребности клиента, установление контакта и снятие возражений. Ролик – наглядная демонстрация эффекта техник присоединения и уточнения.
Рекомендации:
При просмотре видео участникам можно поставить задачу понаблюдать за главными героями и зафиксировать, что делал консультант для того, чтобы установить контакт с клиентом – как выглядели техники присоединения и уточнения в его исполнении, и к каким позитивным результатам привели.
Контекст:
данное видео можно использовать как актуализационное в тренингах по продажам и переговорам, и любых тренингах, посвященных эффективной коммуникации.
Для тренеров:
Для размещения своих материалов напишите нам через форму или на адрес a@uprazhnenie-igra.ru. Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях ВК, Telegram и YouTube, чтобы первыми получать все новые материалы.
Обратите внимание на наш блог по самопринятию. В нём вы найдёте ясную теорию и полезную практику по принятию себя и смежным темам. Блог будет полезен как тренерам и специалистам обучающих профессий, так и широкой аудитории.
Комментарии