- Ориентация на практику: игры и упражнения для тренингов по продажам должны быть ориентированы на практическое применение. Они должны помочь участникам тренинга развить практические навыки, необходимые для продаж.
- Ориентация на реалистичность: игры и упражнения для тренингов по продажам должны быть максимально реалистичными. Они должны помочь участникам тренинга развить навыки продаж в реальных ситуациях.
- Развитие коммуникационных навыков: игры и упражнения для тренингов по продажам должны помочь участникам тренинга развить коммуникационные навыки, необходимые для эффективных продаж. Они должны включать элементы общения, слушания и понимания потребностей клиента.
- Уклон на эмоциональную составляющую: продажи - это процесс, в котором эмоции играют важную роль. Игры и упражнения для тренингов по продажам должны помочь участникам тренинга развить умение управлять эмоциями и использовать их в пользу продаж.
- Участие всех участников: игры и упражнения для тренингов по продажам должны включать все участников, чтобы обеспечить максимальную практическую пользу. Они должны помочь участникам тренинга взаимодействовать друг с другом и работать в команде.
- Оценка результатов: игры и упражнения для тренингов по продажам должны быть направлены на оценку результатов. Они должны помочь участникам тренинга измерить свой прогресс в развитии продажных навыков и определить области, в которых они могут улучшиться.
Игры и упражнения для тренингов по продажам помогают развивать практические навыки продаж, коммуникационные навыки и управление эмоциями, а также оценивать результаты. Некоторые примеры игр и упражнений для тренингов по продажам могут включать:
- Ролевые игры: участники могут играть роли продавца и покупателя и практиковать различные методы продаж. Эта игра поможет развить коммуникационные навыки и умение управлять эмоциями.
- Упражнения на установление контакта: участники могут играть в игру, в которой они должны установить контакт с другими участниками, используя различные методы, например, общение, подарки и т.д. Это поможет развить умение устанавливать связь с потенциальными клиентами.
- Упражнения на решение проблем: участники могут играть в игру, в которой они должны решать проблемы, связанные с продажами. Например, они могут получить задание продать товар с низкой маржинальной выгодой или продать товар с конкурентными ценами. Это поможет развить умение находить решения в сложных ситуациях.
- Обратная связь: в этом упражнении участники могут получать обратную связь от других участников о своих навыках продаж и о том, что они могут улучшить. Это поможет участникам определить свои слабые места и сосредоточиться на их улучшении.
- Игры на усиление доверия: участники могут играть в игры, которые помогут укрепить доверие между продавцом и клиентом. Это поможет участникам научиться строить долгосрочные отношения с клиентами.
Основной целью игр и упражнений для тренингов по продажам является помощь участникам развить практические навыки продаж, а также научить их эффективно использовать свои коммуникационные и эмоциональные навыки.
Вежливость города берет
до
Цели: отработка навыка вежливого отказа...
Сочетай несочетаемое
до
Цели: актуализация темы эффективной презентации продукта; раскрытие творческог...
Разговор по телефону
до
Цели: опыт управления впечатлением; получение опыта телефонной самопрезентации...
Три прилагательных
до
Цели: актуализация темы самопрезентации; включение в рабочий процесс; знакомст...
Угадай персонажа
до
Цели: актуализация темы самопрезентации; повышение уровня энергии участников и...
Турнир КНБ
до
Цели: повышение наблюдательности — одной из составляющих навыка считывания пот...
Испорченный телефон
до
Цели: актуализация темы переговоров по телефону; повышение уровня энергии учас...
Форум возражений
Цели: закрепление навыка быстрого ответа на возражение; повышение групповой ди...
Очередь возражений
до
Цели: актуализация темы — работы с возражениями; включение в рабочий процесс; ...