Знания, которые приобретают участники на тренингах переговоров, включают:
- Понимание процесса переговоров — участники узнают о том, какие этапы включает в себя переговорный процесс, какие стратегии можно использовать на каждом этапе и какие ошибки необходимо избегать.
- Типы переговоров — участники узнают о различных типах переговоров, таких как конкурентные, кооперативные, распределительные и интегративные. Это помогает им выбрать наиболее эффективную стратегию для конкретной ситуации.
- Коммуникационные навыки — участники учатся эффективно общаться с другой стороной, использовать активное слушание, задавать правильные вопросы, проявлять эмпатию и убеждать.
- Подготовка к переговорам — участники узнают о том, как правильно подготовиться к переговорам, как собрать информацию, провести анализ ситуации, выработать стратегию и план действий.
- Ведение переговоров — участники учатся эффективно вести переговоры, добиваться своих целей и сохранять отношения с другой стороной.
- Решение конфликтов — участники узнают о различных методах разрешения конфликтов, о том, какие ошибки нужно избегать и как достичь взаимопонимания.
Умения, которые приобретают участники на тренингах переговоров, включают:
- Анализ ситуации — участники учатся анализировать ситуацию, выявлять свои цели и интересы, а также цели и интересы другой стороны.
- Коммуникация — участники учатся эффективно общаться с другой стороной, использовать активное слушание, задавать правильные вопросы, проявлять эмпатию и убеждать другую сторону.
- Создание плана действий — участники учатся создавать план действий для достижения своих целей и для подготовки к переговорам.
- Ведение переговоров — участники учатся эффективно вести переговоры, использовать различные стратегии, а также уметь уступать и достигать компромиссов.
- Решение конфликтов — участники учатся управлять конфликтами и находить способы разрешения конфликтов.
Навыки, которые приобретают участники на тренингах переговоров, включают:
- Навык анализа ситуации — участники научатся анализировать ситуацию и выявлять цели и интересы сторон, а также находить варианты решения проблем.
- Навык коммуникации — участники научатся эффективно общаться с другой стороной, слушать ее и выражать свои мысли и чувства.
- Навык убеждения — участники научатся убеждать другую сторону и добиваться своих целей, сохраняя при этом хорошие отношения.
- Навык управления конфликтами — участники научатся управлять конфликтами и находить способы разрешения конфликтов, сохраняя при этом хорошие отношения.
- Навык создания плана действий — участники научатся создавать план действий для достижения своих целей и для подготовки к переговорам.
В целом, тренинги переговоров помогают участникам развить все необходимые знания, умения и навыки, которые помогут им стать более эффективными в переговорах и достигать своих целей, сохраняя при этом хорошие отношения с другой стороной.
Антистресс
до
Цели: обобщение информации, полученной в конце тренингового блока; поиск инстр...
Как работать с возражениями
до
Цели: демонстрация работы с групповыми возражениями...
Работа с возражениями онлай...
Цели: тренировка умения обходить возникающие возражения в продажах и переговор...
Невербальные сигналы
до
Цели: показать значимость невербальных сигналов в переговорах...
За или против
до
Цели: развитие навыка активного слушания...
Формула истории
Цели: показать участникам, что в каждой истории есть типичный набор этапов раз...
Этапы переговоров
до
Цели: получить знания по этапам и по особенностям каждого этапа переговоров...
Фабрика комплиментов
до
Цели: наработка базы комплиментов; отработка типовых комплиментов; отработка у...
Всё обо мне
до
Цели: возможность почувствовать свои сильные и слабые стороны; завершение трен...