Мини-лекция “SMART – система постановки целей”

мини-лекция SMART - система постановки целей

  • Тренинги: тре­нин­ги по управ­ле­нию, биз­нес-тре­нин­ги.
  • Вид упраж­не­ния: ми­ни-лек­ции.
     
  • Материалы: не нуж­ны.
  • Оптимальное ко­ли­че­ство участ­ни­ков: лю­бое.
  • Оптимальное вре­мя: 15 ми­нут.
     
  • Цель: раз­ви­тие на­вы­ка по пра­виль­но­му фор­ми­ро­ва­нию це­лей и за­дач.
     
  • Содержание: Без це­лей мы ни­что. Не ви­дя кон­ца пу­ти, по нему невоз­мож­но дви­гать­ся. Не зная ко­неч­ных ре­зуль­та­тов пла­на, невоз­мож­но со­ста­вить струк­ту­ру дня. Если до это­го ва­ши це­ли бы­ли аб­стракт­ны­ми меч­та­ми, на­стал мо­мент пре­вра­тить их в ося­за­е­мую ре­аль­ность. И для это­го есть от­лич­ный ин­стру­мент.

    Знакомьтесь! SMART – си­сте­ма по­ста­нов­ки це­лей.

    Что такое SMART?

    SMART – это тот ред­кий слу­чай, ко­гда аб­бре­ви­а­ту­ра со­от­вет­ству­ет со­дер­жи­мо­му. Перевод сло­ва smart зву­чит с ан­глий­ско­го как «ум­ный». Планирование по-ум­но­му. Отличное на­зва­ние!

    Само сло­во раз­би­ра­ет­ся на про­стые и по­нят­ные со­став­ля­ю­щие. Каждая бук­ва на­де­ле­на смыс­лом, и, вот сек­рет, по­ка не удаст­ся про­ник­нуть­ся су­тью каж­до­го тер­ми­на, си­сте­ма смарт для по­ста­нов­ки це­ли ра­бо­тать не бу­дет. Или пло­хо спра­вит­ся со сво­ей функ­ци­ей.

    Почему так?

    Потому что каж­дый эле­мент в этой си­сте­ме име­ет зна­че­ние: для осо­зна­ния це­ли, для ее фор­ми­ро­ва­ния и до­сти­же­ния. Более то­го, при со­зда­нии вер­ной фор­му­ли­ров­ки пла­ни­ру­е­мых за­дач по «смарт» неред­ко про­ис­хо­дит транс­фор­ма­ция про­ек­тов – вы­ри­со­вы­ва­ют­ся ра­нее неза­ме­чен­ные важ­ные ас­пек­ты, ню­ан­сы, де­та­ли.

    Займемся рас­шиф­ров­кой:

    • S — Specific — Конкретно.
    • M — Measurable — Измеримо.
    • A — Achievable — Достижимо.
    • R — Relevant — Согласовано.
    • T — Time — Время.

    S – Specific. Конкретная цель – половина успеха

    Везде пи­шут: це­ли по си­сте­ме смарт долж­ны быть кон­крет­ны­ми. Но что это зна­чит?

    Все про­сто! Нужно чет­ко осо­зна­вать, ка­кой итог дол­жен быть у дан­ной це­ли.

    Не про­сто по­ху­деть, а сни­зить объ­ем та­лии до 60 см или уви­деть стрел­ку ве­сов на 55 кг. Не под­нять про­да­жи пред­при­я­тия, а до­стичь по­ка­за­те­лей луч­ше ана­ло­гич­но­го пе­ри­о­да за про­шлый год на 40%. Не «ку­пить дом», а «за­ра­бо­тать 2 мил­ли­о­на за пол­го­да и при­об­ре­сти дом в кот­те­дж­ном по­сел­ке «ХХХ».

    Если про­ект тре­бу­ет уча­стия ка­ко­го-то еще че­ло­век – со­труд­ни­ка, ком­па­ньо­на, ру­ко­во­ди­те­ля, то очень важ­но по­лу­чить об­рат­ную связь по кон­кре­ти­за­ции це­ли. Иначе мо­жет слу­чить­ся так, что тре­нер спорт­за­ла ори­ен­ти­ру­ет­ся на до­сти­же­ние ито­го­во­го ве­са, а вы стре­ми­тесь к точ­ным объ­е­мам сво­их форм!

    Даже рас­смат­ри­вая при­ме­ры по си­сте­ме смарт для по­ста­нов­ки це­лей, мы ви­дим не аб­стракт­ный план, а чет­кую кар­тин­ку. И это очень важ­но для за­пус­ка ра­бо­ты под­со­зна­ния, ко­то­рое по­няв, что нуж­но че­ло­век, нач­нет вся­че­ски спо­соб­ство­вать вы­пол­не­нию его же­ла­ний. Подкидывать пра­виль­ные мыс­ли, сти­му­ли­ро­вать вер­ные идеи, на­прав­лять по луч­ше­му марш­ру­ту.

    Если же вы ве­ри­те во вли­я­ние Вселенной на нас, то мож­но ис­поль­зо­вать и этот ар­гу­мент. Чем чет­че за­прос к Вселенной, тем быст­рее и пра­виль­нее он бу­дет ре­а­ли­зо­ван.

    Получается, как не объ­яс­няй фе­но­мен SMART – вез­де сплош­ные плю­сы.

    М – Measurable. Весы для измерения целей

    Второй важ­ный ню­анс.

    Цели по си­сте­ме SMART долж­ны быть из­ме­ри­мы­ми. В них долж­ны при­сут­ство­вать ко­ли­че­ствен­ные или по­нят­ные ка­че­ствен­ные по­ка­за­те­ли, ха­рак­те­ри­сти­ки, ко­то­рые в ито­ге ука­жут, что цель до­стиг­ну­та.

    Что мож­но ис­поль­зо­вать для из­ме­ре­ния:

    • день­ги – руб­ли, ев­ро, дол­ла­ры, туг­ри­ки;
    • до­ли, про­цен­ты, со­от­но­ше­ния;
    • от­зы­вы или иные кри­те­рии внеш­ней оцен­ки;
    • лай­ки, чис­ло под­пис­чи­ков, «про­смот­ре­но» для ста­тей;
    • ча­сто­ту дей­ствий – каж­дый вто­рой поль­зо­ва­тель кли­ка­ет «за­ка­зать»;
    • вре­мя – огра­ни­чен­ность пе­ри­о­дов;
    • штра­фы – мо­ти­ва­ция «от об­рат­но­го»;
    • утвер­жде­ние, со­гла­со­ва­ние, одоб­ре­ние – по­лу­че­ние по­ло­жи­тель­но­го мне­ния спе­ци­а­ли­ста или ру­ко­во­ди­те­ля.

    Можно най­ти и со­всем стран­ные ва­ри­ан­ты из­ме­ре­ния це­лей:

    • «кре­сти­ки» у вы­ши­валь­щиц;
    • оцен­ки у школь­ни­ков;
    • кон­кур­сы у пре­по­да­ва­те­лей;
    • ко­ли­че­ство блюд каж­дый день у хо­зяй­ки;

    Все что мож­но из­ме­рить и оце­нить, долж­но быть из­ме­ре­но и оце­не­но.

    А – Achievable. А достижима ли мечта?

    Предположим, вы, бу­дучи обыч­ным офис­ным ра­бот­ни­ком или до­мо­хо­зяй­кой, по­ста­ви­ли цель: че­рез пол­го­да по­лу­чить одоб­ре­ние ко­мис­сии для по­ле­та на Луну. Конкретно? Измеримо? Все вер­но!

    Достижимо? Вряд ли…

    СМАРТ – не вол­шеб­ная пи­лю­ля, ко­то­рая пе­ре­ме­стит вас в вол­шеб­ный за­мок толь­ко за пра­виль­но сде­лан­ную фор­му­ли­ров­ку.
    Это си­сте­ма, ко­то­рая ори­ен­ти­ру­ет­ся на ре­аль­ность бы­тия. А это зна­чит, что при об­ду­мы­ва­нии лю­бых пла­нов важ­но со­от­но­сить име­ю­щи­е­ся в на­ли­чии ре­сур­сы и воз­мож­но­сти с же­ла­е­мым ре­зуль­та­том.

    Вариантов оцен­ки до­сти­жи­мо­сти так­же мно­го как са­мих це­лей и спо­со­бов их из­ме­ре­ний. Это:

    • ма­те­ри­аль­ные и мо­раль­ные ре­сур­сы;
    • вре­мя;
    • уме­ния;
    • зна­ния;
    • фи­нан­со­вые воз­мож­но­сти;
    • здо­ро­вье…

    R – Relevant. Согласуем цель с реальностью!

    Интересный мо­мент – со­гла­со­ва­ние це­ли. С чем или кем ее нуж­но «со­гла­со­вы­вать»?

    Со всем!

    С ре­аль­но­стью…

    С уже су­ще­ству­ю­щи­ми пла­на­ми…

    С же­ла­ни­я­ми…

    Что мо­жет по­лу­чить­ся, ес­ли ис­клю­чить этот пункт из пла­ни­ро­ва­ния по СМАРТ? Абсурд и пол­ная невы­пол­ни­мость сфор­му­ли­ро­ван­ных за­дач.

    Плохо сты­ку­ют­ся це­ли: «вы­спать­ся», «бе­гать в 5 утра», «про­во­дить с му­жем вре­мя по­сле его воз­вра­ще­ния с ра­бо­ты в 24–00». Или: «со­кра­ще­ния 80% шта­та» и «вы­ход на при­быль в 200% в срав­не­нии с про­шлым го­дом».

    Если есть про­ти­во­ре­чия, то на­до пе­ре­смат­ри­вать и кор­рек­ти­ро­вать пла­ны.

    T – Time-bound. Когда оценивать результат?

    Time-bound – «огра­ни­чен­ность во вре­ме­ни». Если у це­ли нет ко­неч­ных вре­мен­ных гра­ниц, то до­сти­гать ее мож­но бес­ко­неч­но. Поэтому важ­но ста­вить рам­ки, в те­че­ние ко­то­рых же­ла­е­мые пла­ны долж­ны быть ре­а­ли­зо­ва­ны.

    Принято раз­де­лять це­ли:

    • Краткосрочные – до 100 дней
    • Среднесрочные – от квар­та­ла до го­да
    • Долгосрочные – на пе­ри­од в 1 год и бо­лее

    Интересный факт, но со­глас­но SMART-си­сте­ме цель долж­на быть не про­сто огра­ни­чен­ной во вре­ме­ни, но и со­от­но­си­мой с дру­ги­ми пла­на­ми. Цепочка сле­ду­ю­щая: дол­го­сроч­ные меч­ты фор­му­ли­ру­ют ка­те­го­рию сред­не­сроч­ных дел, а те, в свою оче­редь, дро­бят­ся на крат­ко­сроч­ные про­ек­ты.

    Если про­сле­дить дан­ную идею в об­рат­ной по­сле­до­ва­тель­но­сти, то ви­ден путь ма­лень­ких ша­гов из се­го­дня к боль­шой Мечте.

  • Обсуждение:
    • Удается ли вам все­гда до­сти­гать по­став­лен­ных це­лей? Если да, то в чем ваш сек­рет?
    • Слышали ли вы о си­сте­ме SMART?
    • Какие еще кри­те­рии важ­ны для до­сти­же­ния ре­зуль­та­та?
       
  • Рекомендации: глав­ным кри­те­ри­ем для до­сти­же­ния необ­хо­ди­мо­го ре­зуль­та­та – яв­ля­ет­ся пра­виль­ное опре­де­ле­ние це­ли. Важно знать и по­ни­мать цель, к ко­то­рой тре­бу­ет­ся прий­ти. Система SMART во­бра­ла в се­бя ос­нов­ные кри­те­рии, сле­до­ва­ние ко­то­рым поз­во­ля­ет прий­ти в фи­наль­ную точ­ку мак­си­маль­но точ­но. Мини-лек­ция по­дроб­но рас­ска­жет о са­мой си­сте­ме и на­учит ей поль­зо­вать­ся. В рам­ках те­мы мож­но пред­ло­жить ауди­то­рии иг­ры Золотая рыб­ка, Илья Муромец и со­ло­вей-раз­бой­ник, за­кры­тое упраж­не­ние Пойми ме­ня пра­виль­но.
     
  • Оценка по­се­ти­те­лей:
    1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов6 баллов7 баллов8 баллов9 баллов10 баллов — будь­те пер­вым Загрузка…

Хотите за­ра­ба­ты­вать на про­да­же сце­на­ри­ев в Магазине тре­нин­гов? Напишите нам на tr@magazintreningov.ru. Все по­дроб­но­сти здесь.

Ваши во­про­сы и ком­мен­та­рии от­но­си­тель­но опи­сан­ной ак­тив­но­сти мож­но оста­вить в по­ле ни­же — мы бу­дем ра­ды от­ве­тить на ва­ши во­про­сы и улуч­шить то, что мы де­ла­ем для вас. Хотите пер­вы­ми по­лу­чать но­вые иг­ры, упраж­не­ния и дру­гие тре­нин­го­вые ак­тив­но­сти, пуб­ли­ку­е­мые на сер­ви­се — всту­пай­те в на­ши груп­пы ВКонтакте, Facebook и Instagram. Подписывайтесь на наш ка­нал YouTube.
 

С ува­же­ни­ем, Владимир Пащенко.

Владимир Пащенко

2 комментария к “Мини-лекция “SMART – система постановки целей””

Вы можетеоставить отзыв или Обратную ссылку эта запись.
  1. Sholpan666 -

    су­пер лек­ция!

Нужно войти чтобы оставить комментарий.