Мини-лекция “Многозадачность”

мини-лекция Многозадачность для тренинга

  • Тренинги: тре­нин­ги по про­да­жам, тре­нин­ги пе­ре­го­во­ров, биз­нес-тре­нин­ги.
     
  • Материалы: не нуж­ны.
  • Оптимальное ко­ли­че­ство участ­ни­ков: лю­бое.
  • Оптимальное вре­мя: 20–25 ми­нут.
     
  • Цель: зна­ком­ство с по­ня­ти­ем мно­го­за­дач­но­сти.
     
  • Описание: Общество предъ­яв­ля­ет все но­вые и но­вые тре­бо­ва­ния. Уже ни­ко­му не ин­те­ре­сен усерд­ный ра­бот­ник, ко­то­рый де­ла­ет од­но де­ло за раз. Нет, он дол­жен уметь и то и се, да при­чем сра­зу.
     

    И все ча­ще мы стал­ки­ва­ем­ся с по­ня­ти­ем мно­го­за­дач­но­сти. Что та­кое мно­го­за­дач­ность? Многозадачность – это воз­мож­ность вы­пол­нять несколь­ко про­цес­сов од­но­вре­мен­но. Это по­ня­тие ка­са­ет­ся и про­грам­ми­ро­ва­ния, и про­из­вод­ства, и че­ло­ве­че­ской де­я­тель­но­сти. Чтобы не рас­пы­лять­ся, оста­вим тех­ни­че­ские во­про­сы со­от­вет­ству­ю­щим спе­ци­а­ли­стам и по­го­во­рим о том, в чем за­клю­ча­ет­ся мно­го­за­дач­ность для че­ло­ве­ка.

    Многозадачность все боль­ше про­ни­ка­ет в на­шу жизнь и ста­но­вит­ся неотъ­ем­ле­мым спут­ни­ком на­ших де­я­ний, от­ды­ха, бы­та, раз­вле­че­ния. Возможно, так про­ис­хо­дит по­то­му, что мы вра­ща­ем­ся в бур­ном по­то­ке ин­фор­ма­ции и воз­мож­но­стей, и все хо­чет­ся по­про­бо­вать, и все хо­чет­ся успеть. Мы пре­вра­ти­лись в боль­ших де­тей, а де­тям, как из­вест­но нра­вит­ся на­чи­нать раз­ные де­ла и бро­сать на пол­пу­ти.

    Поэтому мы мо­жем од­но­вре­мен­но от­ве­чать на пись­ма в по­чте, ча­тить­ся в со­це­ти, слу­шать му­зы­ку, кра­сить ног­ти (стричь бо­ро­ду) и спо­рить с ма­мой (же­ной, му­жем) че­рез стен­ку. Теперь Юлию Цезарю нечем гор­дить­ся, да­же со­вре­мен­ные де­ти пе­ре­плю­ну­ли его – мы де­ла­ем все и сра­зу. Мы по­сто­ян­но чем-то за­ня­ты, но ни­как не мо­жем прий­ти к фи­ни­шу, у нас де­сят­ки на­ча­тых и неза­вер­шен­ных дел. Заниматься тре­мя про­ек­та­ми сра­зу, чи­тать од­но­вре­мен­но пять книг, го­то­вить суп, мыть по­су­ду и пы­ле­со­сить – вот она, на­ша мно­го­за­дач­ность.

    Это не что-то, к че­му нуж­но стре­мить­ся, как к по­лез­ной си­сте­ме ра­бо­ты. Наоборот – те­перь это свой­ство, при­су­щее прак­ти­че­ски каж­до­му че­ло­ве­ку. И мы долж­ны на­учить­ся его обуз­ды­вать.

    Открою сек­рет: ис­сле­до­ва­те­ли утвер­жда­ют, что мно­го­за­дач­ность для че­ло­ве­ка во­все не озна­ча­ет од­но­вре­мен­ное вы­пол­не­ние несколь­ких за­дач, а ско­рее быст­рое пе­ре­клю­че­ние с од­ной на дру­гую и об­рат­но. По-на­сто­я­ще­му мно­го­за­дач­ных лю­дей крайне ма­ло.
    Почему мы так лю­бим мно­го­за­дач­ность? Да, мы ее дей­стви­тель­но лю­бим, по­то­му что моз­гу нра­вит­ся ощу­ще­ние по­сто­ян­ной за­ня­то­сти, та­ким об­ра­зом мы чув­ству­ем се­бя бо­лее ре­а­ли­зо­ван­ны­ми и счаст­ли­вы­ми. Тот факт, что по­ло­ви­на энер­гии тра­тит­ся на пе­ре­клю­че­ние с од­ной за­да­чи на дру­гую, во вни­ма­ние не при­ни­ма­ет­ся.

    Более то­го – во вре­мя пе­ре­клю­че­ния меж­ду за­да­ча­ми в на­ше те­ло вы­бра­сы­ва­ет­ся боль­шая до­за гор­мо­на сча­стья. Именно по­это­му нас так ма­нит ми­га­ю­щее опо­ве­ще­ние об СМС или же­ла­ние по­но­сталь­ги­ро­вать над ста­рым хла­мом, най­ден­ным во вре­мя убор­ки.
    Но про­бле­ма в том, что в то же вре­мя мозг “впрыс­ки­ва­ет” и кор­ти­зол, гор­мон стрес­са. И по­лу­ча­ет­ся, что при мно­го­за­дач­ной де­я­тель­но­сти мы од­но­вре­мен­но счаст­ли­вы и на­пря­же­ны.

    Но обо­зна­ча­ет ли это, что мно­го­за­дач­ность нега­тив­но от­ра­жа­ет­ся на на­шей жиз­ни и ра­бо­те? Чтобы вы­яс­нить это, да­вай­те рас­смот­рим все сто­ро­ны это­го яв­ле­ния.

    Плюсы и минусы многозадачности

    Минусы:

    • При мно­го­за­дач­но­сти че­ло­век скло­нен к по­верх­ност­ной об­ра­бот­ке ин­фор­ма­ции, по­это­му не име­ет до­ста­точ­ной ба­зы зна­ний и пло­хо осве­дом­лен в изу­ча­е­мых во­про­сах.
    • Многостаночник” под­со­зна­тель­но пе­ре­но­сит дан­ные с од­ной за­да­чи на дру­гую, по­это­му со­вер­ша­ет ошиб­ки. При недо­ста­точ­ной кон­цен­тра­ции вни­ма­ние рас­се­и­ва­ет­ся.
    • Неправильно вы­стро­ен­ная мно­го­за­дач­ность утом­ля­ет – а устав­ший че­ло­век ху­же ра­бо­та­ет.
    • Как уже го­во­ри­лось, мно­го­за­дач­ность чре­ва­та ку­чей на­ча­тых и неокон­чен­ных дел.

    Плюсы:

    • При пра­виль­ном пла­ни­ро­ва­нии ра­бо­ты мно­го­за­дач­ность дей­стви­тель­но по­мо­га­ет ре­шать несколь­ко за­дач од­но­вре­мен­но.
    • Она тре­ни­ру­ет мозг и раз­ви­ва­ет кон­цен­тра­цию.
    • Люди, спо­соб­ные эф­фек­тив­но ра­бо­тать в усло­ви­ях мно­го­за­дач­но­сти, уме­ют быст­ро ре­а­ги­ро­вать в форс-ма­жор­ных об­сто­я­тель­ствах и мол­ние­нос­но вни­кать в клю­че­вые по­ня­тия про­бле­мы. В неко­то­рых си­ту­а­ци­ях это свой­ство на­мно­го важ­нее, чем уме­ние до­тош­но изу­чить во­прос, разо­брать его “по ко­сточ­кам” и лишь по­том при­ни­мать ре­ше­ние. Иногда мо­жет быть уже позд­но.

    Многозадачность в работе: казнить нельзя помиловать?

    Что же нам де­лать с пре­сло­ву­той мно­го­за­дач­но­стью – пы­тать­ся из­ба­вить­ся от нее и на­учить­ся де­лать все по по­ряд­ку или как-то си­сте­ма­ти­зи­ро­вать, что­бы она нес­ла боль­ше поль­зы, чем вре­да? Конечно же, вто­рое.

    Между про­чим, ра­бо­та в усло­ви­ях мно­го­за­дач­но­сти при­но­сит хо­ро­шие ре­зуль­та­ты в сфе­ре биз­не­са, управ­ле­ния, пе­да­го­ги­ки, ту­риз­ма и про­чих ни­шах, где нуж­но ре­шать ку­чу во­про­сов сра­зу же по ме­ре их по­ступ­ле­ния. Главное здесь – на­учить­ся ею пра­виль­но поль­зо­вать­ся, что­бы не по­лу­ча­лось как в том анек­до­те о чук­че, ко­то­рый за­пря­гал оле­ней в жи­гу­ли. Чтобы мно­го­за­дач­ность бы­ла ин­стру­мен­том, а не бал­ла­стом, необ­хо­ди­мо уста­но­вить для се­бя несколь­ко важ­ных пра­вил.

    Как эффективно работать в условиях многозадачности?

    • Главные от­вле­ка­ю­щие фак­то­ры – элек­трон­ная поч­та и соц­се­ти. В первую оче­редь нуж­но дис­ци­пли­ни­ро­вать свои вза­и­мо­от­но­ше­ния с эти­ми по­жи­ра­те­ля­ми вре­ме­ни. Если вы не SMM-щик и не ра­бо­та­е­те в соц­се­тях, то оставь­те их на ве­чер. Не де­лай­те на ра­бо­чем ком­пью­те­ре за­кла­док и возь­ми­те се­бе за пра­ви­ло про­сто ту­да не за­хо­дить во вре­мя ра­бо­ты. С поч­той слож­нее – она слу­жит ра­бо­чим ин­стру­мен­там для мно­гих лю­дей. Что де­лать, как быть? Отведите для про­вер­ки по­чты и от­ве­тов на пись­ма опре­де­лен­ное вре­мя. Если это неотъ­ем­ле­мая часть ра­бо­ты – про­ве­ряй­те раз в час, ес­ли та­кой на­доб­но­сти нет – ста­рай­тесь све­сти вза­и­мо­дей­ствие с поч­то­ви­ком до 2–3 се­ан­сов в день. Не дер­жи­те по­чту все вре­мя от­кры­той и уда­ли­те с те­ле­фо­на функ­цию опо­ве­ще­ния о пись­мах. Вы долж­ны кон­тро­ли­ро­вать по­чту, а не она вас.
       
    • Старайтесь не за­ни­мать­ся од­но­вре­мен­но по­хо­жи­ми про­ек­та­ми или ви­да­ми де­я­тель­но­сти, ина­че мозг мо­жет про­сто за­пу­тать­ся. Наш мозг лю­бит все упро­щать и сва­ли­вать в ку­чу. Если он ви­дит что-то по­хо­жее, то от­прав­ля­ет это в зна­ко­мую ка­те­го­рию. Поэтому мы мо­жем по­чи­стить зу­бы кре­мом для бри­тья или по­ста­вить элек­тро­чай­ник на га­зо­вую печ­ку. Чтобы это­го не про­изо­шло, луч­ше сов­ме­щать непо­хо­жие за­да­чи. Например, вы мо­же­те од­но­вре­мен­но за­ки­ды­вать в те­леж­ку про­дук­ты в су­пер­мар­ке­те и ре­шать де­ло­вые во­про­сы по те­ле­фо­ну, ве­сти рас­че­ты и от­прав­лять до­ку­мент на пе­чать. А вот ес­ли нуж­но сде­лать два по­хо­жих про­ек­та, то есть боль­шой шанс, что они пе­ре­ме­ша­ют­ся в го­ло­ве.
       
    • Старайтесь вы­де­лять при­о­ри­тет­ные за­да­ния и ста­вить се­бе сро­ки их вы­пол­не­ния. Если на­чаль­ство тре­бу­ет, что­бы вы сде­ла­ли од­но­вре­мен­но несколь­ко про­ек­тов, обя­за­тель­но по­про­си­те на­зна­чить сро­ки на каж­дый из них и рас­пре­де­лить пер­вич­ность сда­чи. В та­ком слу­чае вы смо­же­те уде­лять од­но­му из про­ек­тов боль­ше вре­ме­ни, по­сте­пен­но под­тя­ги­вая осталь­ные.
    • Хорошая но­вость – му­зы­ку слу­шать мож­но, она не от­би­ра­ет на се­бя энер­гию. Более то­го – ес­ли у вас есть склон­ность к рас­хля­бан­но­сти, она по­мо­га­ет кон­цен­три­ро­вать­ся.
       
    • Делайте спис­ки за­дач на день и вы­пол­няй­те все на­ме­чен­ное. Тогда не бу­дет вре­ме­ни рас­пы­лять­ся на лиш­ние дей­ствия, про­ве­рять по 20 раз в час по­чту и за­ни­мать­ся по­сто­рон­ни­ми де­ла­ми. Главное – здра­во оце­ни­вай­те свои воз­мож­но­сти и не пи­ши­те в три ра­за боль­ше дел, чем мо­же­те оси­лить.
       
    • Фиксируйте ре­зуль­та­ты, что­бы по­ни­мать, чем вы ре­аль­но за­ни­ма­е­тесь. Иначе это бу­дет блуж­да­ние по за­мкну­то­му кру­гу, ко­гда вы все­гда за­ня­ты, а чем – бог его зна­ет.
       
    • Ставьте “на­по­ми­нал­ки” на опре­де­лен­ное вре­мя, ко­гда нуж­но при­сту­пить к то­му или ино­му де­лу.
    • Старайтесь си­сте­ма­ти­зи­ро­вать свою ра­бо­ту и в по­все­днев­ной жиз­ни, так вы­ра­бо­та­ет­ся при­выч­ка вы­пол­нять опре­де­лен­ные за­да­чи в от­ве­ден­ное для это­го вре­мя.
       
    • При воз­мож­но­сти от­ка­зы­вай­тесь от па­рал­лель­но­го вы­пол­не­ния за­да­ний, ес­ли в этом нет необ­хо­ди­мо­сти. Все хо­ро­шо в ме­ру, и мно­го­за­дач­ность – то­же. Да, бы­ва­ют си­ту­а­ции, ко­гда де­лать все и сра­зу – это необ­хо­ди­мость. Но ес­ли ее нет, то за­чем се­бя зря на­пря­гать?
       
    • Обязательно вы­де­ляй­те вре­мя на твор­че­ский от­дых, осо­бен­но ес­ли ва­ша ра­бо­та од­но­об­раз­на. Творческие раз­вле­че­ния де­ла­ют ум бо­лее гиб­ким, от­да­ля­ют от нас де­прес­сию, раз­ви­ва­ют мыш­ле­ние. При этом нуж­но “вы­клю­чать” ра­бо­ту и со­всем не ду­мать о ней.
       

    Многозадачность – это слож­ное и ка­приз­ное свой­ство на­шей пси­хи­ки. Оно по­доб­но необъ­ез­жен­но­му ко­ню. Если мы не уме­ем ею управ­лять – она сед­ла­ет нас и вы­ма­ты­ва­ет, вы­жи­ма­ет все со­ки. Нельзя пу­тать мно­го­за­дач­ность с неор­га­ни­зо­ван­но­стью. Многие, кто счи­та­ет се­бя кру­ты­ми “мно­го­за­дач­ни­ка­ми”, про­сто не уме­ют ор­га­ни­зо­вать соб­ствен­ное вре­мя. Настоящая мно­го­за­дач­ность – это уме­ние кон­цен­три­ро­вать­ся толь­ко на од­ном де­ле в те­че­ние опре­де­лен­но­го вре­ме­ни, пе­ре­клю­ча­ясь на дру­гое в стро­го уста­нов­лен­ный мо­мент и пол­но­стью по­гру­жа­ясь в но­вую ра­бо­ту.

    Развивайте дис­ци­пли­ну и кон­цен­тра­цию – и то­гда мно­го­за­дач­ность не пре­вра­тит­ся в тря­си­ну, без­воз­врат­но за­са­сы­ва­ю­щую все вре­мя и си­лы сво­е­го хо­зя­и­на.

  • Обсуждение:
    • Умеете ли Вы пе­ре­клю­чать­ся с од­но­го де­ла на дру­гое и об­рат­но? Приведите при­мер.
    • Умеете ли Вы де­лать несколь­ко дел од­но­вре­мен­но? Приведите при­мер. Вы дей­стви­тель­но де­ла­е­те де­ла од­но­вре­мен­но или быст­ро «пе­ре­клю­ча­е­тесь» меж­ду ни­ми?
    • Насколько важ­но иметь на­вык мно­го­за­дач­но­сти в биз­не­се и в жиз­ни? Приведите при­ме­ры.
       
  • Рекомендации: в усло­ви­ях со­вре­мен­ной жиз­ни нам всё ча­ще при­хо­дит­ся брать­ся за несколь­ко дел од­но­вре­мен­но: от­ве­тить на важ­ное пись­мо, про­чи­тать смс, в этот же мо­мент от­ве­тить на зво­нок, при­го­то­вить ко­фе, ор­га­ни­зо­вать по­став­ку за­ка­за и ре­шить в ка­кой ре­сто­ран вы пой­де­те ве­че­ром. Что же та­кое мно­го­за­дач­ность, как с ней ужи­вать­ся и был ли Цезарь дей­стви­тель­но мно­го­за­дач­ным, об этом и пой­дет речь в дан­ном лек­ци­он­ном бло­ке. В ста­тье рас­кры­ва­ют­ся плю­сы и ми­ну­сы по­ня­тия. Также об­су­дим как эф­фек­тив­но ра­бо­тать в усло­ви­ях мно­го­за­дач­но­сти, не по­лу­чив стресс. На за­дан­ную те­му мож­но про­ве­сти упраж­не­ние Многозадачность, а так­же за­кры­тое упраж­не­ние Большое ухо.
     
  • Оценка по­се­ти­те­лей:
    1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов6 баллов7 баллов8 баллов9 баллов10 баллов — оце­ни­те? Загрузка…

Хотите за­ра­ба­ты­вать на про­да­же сце­на­ри­ев в Магазине тре­нин­гов? Напишите нам на tr@magazintreningov.ru. Все по­дроб­но­сти здесь.

Ваши во­про­сы и ком­мен­та­рии от­но­си­тель­но опи­сан­ной ак­тив­но­сти мож­но оста­вить в по­ле ни­же — мы бу­дем ра­ды от­ве­тить на ва­ши во­про­сы и улуч­шить то, что мы де­ла­ем для вас. Хотите пер­вы­ми по­лу­чать но­вые иг­ры, упраж­не­ния и дру­гие тре­нин­го­вые ак­тив­но­сти, пуб­ли­ку­е­мые на сер­ви­се — всту­пай­те в на­ши груп­пы ВКонтакте, Facebook и Instagram. Подписывайтесь на наш ка­нал YouTube.
 

С ува­же­ни­ем, Владимир Пащенко.

Владимир Пащенко

Нужно войти чтобы оставить комментарий.