Программа Тренинга по работе с возражениями

1 850,00руб. с НДС

Рекомендуемая длительность тренинга: 3 часа 20 минут.

Цель тренинга: тренировка навыков работы с возражениями методом рефрейминга и навыка работы с книгой возражений.

Подробнее

Описание

 

Что такое эффективный тренинг

Эффективный тре­нинг да­ёт участ­ни­кам зна­ния, уме­ния и на­вы­ки, за ко­то­рые они за­пла­ти­ли. Тренинг да­ёт­ся в про­стой и до­ступ­ной фор­ме. Тренинг под­дер­жи­ва­ет оп­ти­маль­ный уро­вень груп­по­вой ди­на­ми­ки — без спеш­ки, но и без скуч­ных па­уз.

Как создать эффективный тренинг

Выделить вре­мя, что­бы по­до­брать и до­ра­бо­тать упраж­не­ния, ми­ни-лек­ции и дру­гие ак­тив­но­сти. Выбрать их оче­рёд­ность, что­бы под­дер­жать ба­ланс меж­ду во­вле­чён­но­стью и пе­ре­из­быт­ком ин­фор­ма­ции. Рассчитать тай­минг, что­бы уло­жить­ся в от­ве­дён­ные сро­ки. Всё это тре­бу­ет вре­ме­ни и спо­кой­но­го про­стран­ства.

Иметь опыт в пред­ме­те тре­нин­га. Чем луч­ше тре­нер вла­де­ет пе­ре­да­ва­е­мы­ми в тре­нин­ге зна­ни­я­ми и на­вы­ка­ми, тем точ­нее мо­жет вы­де­лить ос­но­вы на­вы­ков и ба­зо­вые зна­ния. Тем по­нят­нее их ню­ан­сы и кон­текст, в ко­то­ром их луч­ше да­вать.

Создавать и ве­сти тре­нин­ги. Опыт поз­во­ля­ет ви­деть со­че­та­е­мость упраж­не­ний, опре­де­лять их оче­рёд­ность и оп­ти­маль­ное вре­мя вы­пол­не­ния.

Тренинг по работе с возражениями

Компетенция ра­бо­ты с воз­ра­же­ни­я­ми со­сто­ит из на­вы­ка ре­ф­рей­мин­га и на­вы­ка ра­бо­ты с кни­гой воз­ра­же­ний.

В дан­ном тре­нин­ге участ­ни­ки по­лу­ча­ют шаб­лон кни­ги воз­ра­же­ний, за­пол­ня­е­мый ти­по­вы­ми воз­ра­же­ни­я­ми и от­ве­та­ми на них в те­че­ние все­го тре­нин­га. Основным ме­то­дом ра­бо­ты с воз­ра­же­ни­я­ми вы­бран ре­ф­рей­минг — ме­тод, поз­во­ля­ю­щий при­со­еди­нить­ся к век­то­ру воз­ра­же­ний кли­ен­та, за­ме­нив кон­текст на тре­бу­е­мый для про­да­жи. Участники тре­нин­га раз­бе­рут ти­по­вые воз­ра­же­ния сво­их кли­ен­тов, с по­мо­щью груп­по­вых ме­то­дов вы­бе­рут оп­ти­маль­ные от­ве­ты на них и по­тре­ни­ру­ют­ся в их ис­поль­зо­ва­нии.

Рекомендуемая дли­тель­ность тре­нин­га: 3 ча­са 20 ми­нут.

Цель тре­нин­га: тре­ни­ров­ка на­вы­ков ра­бо­ты с воз­ра­же­ни­я­ми ме­то­дом ре­ф­рей­мин­га и на­вы­ка ра­бо­ты с кни­гой воз­ра­же­ний.

Целевая ауди­то­рия:

  • воз­раст: от 22 до 45 лет;
  • пол: лю­бой;
  • про­фес­си­о­наль­ный ста­тус: ме­не­дже­ры по про­да­жам, account-ме­не­дже­ры, product-ме­не­дже­ры, ру­ко­во­ди­те­ли от­де­лов про­даж и кли­ент­ских от­де­лов, соб­ствен­ни­ки ма­ло­го и сред­не­го биз­не­са;
  • опыт уча­стия в тре­нин­гах: нет, ма­лый;
  • про­фес­си­о­наль­ный опыт: ма­лый, сред­ний.

Что вы получите за 1 850 ₽

Материалы:

  1. Программа Тренинга по ра­бо­те с воз­ра­же­ни­я­ми (13 стра­ниц): тай­минг, пе­ре­чень раз­да­точ­ных ма­те­ри­а­лов и ма­те­ри­а­лов для тре­нин­га. Подробное опи­са­ние упраж­не­ний: опи­са­ние, це­ли, ре­зуль­та­ты, ин­струк­ция, осо­бен­но­сти про­ве­де­ния, ре­ко­мен­да­ции, кон­троль­ные точ­ки, во­про­сы для ана­ли­за.
  2. Методические ма­те­ри­а­лы тре­не­ра (9 стра­ниц): тай­минг, крат­кие ин­струк­ции по ак­тив­но­стям тре­нин­га.
  3. Раздаточные ма­те­ри­а­лы участ­ни­ков (4 стра­ни­цы): ли­сты с раз­мет­кой для за­пи­сей участ­ни­ков.
  4. Шаблон кни­ги воз­ра­же­ний.
  5. 50 кар­то­чек с кей­са­ми для упраж­не­ний.

Большие иг­ры и упраж­не­ния (мож­но ку­пить от­дель­но):

  1. Групповая дис­кус­сия Книга воз­ра­же­ний (950 ₽), вклю­чая шаб­лон кни­ги воз­ра­же­ний.
  2. Деловая иг­ра Деловая пе­ре­пис­ка (450 ₽), вклю­чая 30 кар­то­чек с кей­са­ми и до­пол­ня­ю­щие упраж­не­ния и ма­те­ри­а­лы.
  3. Деловая иг­ра Кто? Зачем? Почему? (450 ₽), вклю­чая 20 кар­то­чек с кей­са­ми и до­пол­ня­ю­щие упраж­не­ния и ма­те­ри­а­лы.

Другие ак­тив­но­сти тре­нин­га:

  1. Упражнение-раз­мин­ка Очередь воз­ра­же­ний
  2. Мини-лек­ция Цикл воз­ра­же­ния
  3. Групповой ана­лиз Обсуждение цик­ла воз­ра­же­ний
  4. Упражнение-раз­мин­ка Форум воз­ра­же­ний
  5. Ролевая иг­ра КВН: раз­мин­ка

Также этот тре­нинг мож­но ку­пить в со­ста­ве Тренинга про­даж (4 950 ₽ с НДС)

Как купить Тренинг по работе с возражениями

  1. Нажмите на кноп­ку “В кор­зи­ну”.
  2. На стра­ни­це кор­зи­ны на­жми­те кноп­ку “Оформить за­каз”.
  3. На стра­ни­це оформ­ле­ния за­ка­за вне­си­те дан­ные и на­жми­те кноп­ку “Подтвердить за­каз”.
  4. Оплате по­куп­ку лю­бым удоб­ным спо­со­бом.
  5. Со стра­ни­цы опла­ты вер­ни­тесь на сайт УПРАЖНЕНИЕ%ИГРА и ска­чай­те ар­хив с фай­ла­ми по ссыл­ке. Этот же ар­хив при­дёт на email, ука­зан­ный на стра­ни­це оформ­ле­ния за­ка­за.